咱们这项服务主要包含：第一项，医疗咨询服务。也就是说客户在出差或者旅行时，如身体不适或遇到紧急医疗状况,我们泰康会为客户提供7*24小时的电话医疗咨询服务，提供专业的医疗建议。其次是急救车费用报销。那当我们客户旅行时，因意外伤害需要紧急求助120救护车的,我们会为被保险人提供一次120紧急救护车费用报销服务，上限为1000元。

当然很多客户比较认可的一点，就是医疗转运服务了。客户发生旅行意外，在当地的医疗机构提供的服务无法满足客户的就医需求，经过医师判定客户需要转运至更高级别的医院进行后续治疗，我们泰康提供的ERV紧急救援将会协助安排客户的医疗转运。还有就是，治疗结束后运送客户回居住地的情况，只要经过客户主治医生及泰康医生的专业判断，需要安排必要的送返服务时，客户在事发地治疗结束后，我们将协助安排适当的交通工具转移他返回居住地，继续治疗的服务。

这两项服务的使用标准是：单项服务费用以10万元为上限，让客户省心又省力的同时,得到最紧急的救援，让生命重生！那还有最贴心的就是：当我们客户单独旅行时（无直系亲属陪同），如果发生意外风险无人照料，需要住院5天以上的，我们泰康提供的ERV紧急救援，还会为客户安排直系亲属一人3000元往返经济舱机票和2000元的住宿费用，前来探视照顾（安排亲属探病）。真正的体现了公司的人文关怀。（互动+带流程）