何为专家门诊？是直面问题、解决问题的一种辅导训练方式。由专家（主管或绩优人员）主持的诊断会，立足专家的经验，解答销售拜访、团队经营、客户经营中的问题，提升训练对象专业技能。基本情况的了解：针对性的主题，学员的人数、年龄分布、学员的职级、业务情况等。

对象的准备，事前（1/3），收集问题：通过班主任收集学员部分已经产生的共性问题，不少于三个。预判问题：根据对学员的了解推测出学员可能遇到的问题，自己把问题列出来。事前（2/3），认真阅读并理解问题，找到问题的最佳答案，自己无法解答的需要借力完成，事前（3/3），对自己的包装：形象、自身优势、从业的经验、自己的成功数据等。

开场立权威，例：各位亲爱的学员大家好！我是来自城区支公司的张XX，非常高兴和大家在这里见面。入司1年以来我每个月都获得分公司意外险件数王的称号，自己对如何做意外险有些独特的见解，今天来这里并不是教大家什么，而是希望通过相互交流，一起成长，一起进步，也更希望我可以帮助到大家。