目标管理(Management by Objectives,规划)源于美国管理学家彼得·德鲁克,他在1954年出版的《管理的实践》一书中,首先提出了“目标管理和自我控制的主张”,认为“企业的目的和任务必须转化为目标。企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标,来指导职工的生产和管理活动,则企业规模越大,人员越多,发生内耗和浪费的可能性越大。”
概括来说目标管理也即是让企业的管理人员和员工亲自参加工作目标的制订,在工作中实行“自我控制”,并努力完成工作目标的一种管理制度。寿险行业属于人员众多、层级众多的朝阳行业,分层级的目标管控与沟通,尤为重要简而言之:基于目标管理的“规划面谈”认识MBO”。
MBO面谈”的意义与作用1、引发团队长对团队管理的系统思考,这是自主经营的起点;2、确认营业组、个人目标并达成共识,激发各层级人员成长的源动力;3、发现各层级增长点,培养晋升文化,并确保新晋主管的思想统一性;4、建立自上而下的正式、通畅的沟通渠道。5、能快速落实管理要求(如出勤、转化、功能组等)到各层级。
目标管理规划的对象1、对新人做规划——重辅导建立成功的标准,树立正确的观念。2、对组员做规划——重追踪激发成功的欲望,培养良好的习惯。3 、对自己做规划——重检视挑战更大的超越,塑造成功的模板
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