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主管辅导课程4三讲含备注有配套视频19页.ppt

  • 更新时间:2017-07-01
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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辅导目标:借助PESOS的方法对新人进行有效训练,使新人熟练掌握“三讲”的内容,从而减少客户可能出现的异议,提高销售面谈的成功率,对应课程:创业签约班《销售面谈-三讲》、创业启航班《销售面谈-强化三讲》,辅导工具:《销售面谈-三讲》逻辑,知识点回顾(1/3),1.三讲的重要性:产生认同、建立信念、打通观念,2.“讲自己”的主要内容:认同保险、追求成长,3.“讲公司”的主要内容 :历史久、规模大、品牌响、经营稳。

第一步:准备(P),1. 主管事先提醒新人做好相关准备,包括《三讲》学员手册、记录本、白纸和笔等,2. 主管与新人预约好训练的时间、地点,并要求新人事先熟读背诵“三讲”逻辑,3. 主管自己事先熟悉逻辑和PESOS训练流程,按照本课程的学员手册中对主管辅导的要求进行事先准备,关键句:“三讲的逻辑有助于让客户对我们产生认同、建立信任、打通观念,从而减少客户可能出现的异议,提高销售面谈的成功率,因此它真的非常重要。”、 “昨天我让你事先熟读背诵‘三讲’逻辑和准备相关物品,你都准备好了吗?”

第二步:说明(E),1. 主管结合自己的寿险销售经验说明“三讲”的重要性,激发新人学习的兴趣,2. 主管带领新人回顾“三讲”的逻辑要点,并提示新人进行记录,关键句:“让我们一起来回顾三讲的逻辑要点,如果是你认为重要的内容,可以记在本子上。”第三步:示范(S)(1/2),1. 主管扮演业务员、新人扮演客户,主管根据逻辑进行示范,2. 主管在示范过程中要求学员仔细观察、记录要点,3. 主管询问新人的感受与体会,了解新人的掌握情况,解答新人的问题


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