第二步：说明（E），1.寒暄：了解新人最近感受如何，并进行点评。如果新人感受较好，以表扬为主，鼓励挑战新高，如果新人感受不好，则进行心理辅导。2.介绍本次辅导目的，讲解目标设定的好处，并说明会带领新人一同制定目标。关键句：“小艾，来了公司几天还习惯吗？觉得怎么样？为了让你更迅速的成长起来，你在启航班学习的同时呢，我也会对你进行相应的辅导我们做任何事情，都需要提前制定计划，这样做起来的话目标更加明确，也会更加游刃有余。为了帮你制定有效的工作计划，我将与你一起制定出一个月的目标。

主管向新人介绍晋升标准、晋升利益等，关键句：“在**，晋升与否待遇差别是很大的。“晋升后会有如下几个好处……更重要的是晋升之后你可以开始踏上**企业家之路，才能开始去实现自己的成功梦想。我们一起来规划一下接下来你晋升需要的业绩，做一个晋升目标达成的分析。晋升的标准是FYC1Q、主险2件，通过测评和考试。你目前距离晋升目标尚差X元，件数尚差X件，你还需要签X保费才能如期首月晋升。你要锁定差距，尽快达成达标，好吗？”

关键句：“当然，这是最低的标准，想要获得高收入，你需要给自己制定更高的目标，冲刺新人津贴的更高档位。制定目标需要用到目标计划表，接下来我给你介绍一下这个表的使用方法。目标计划表中的月FYC收入目标就是你想要赚的佣金，但是你在订立的过程当中，一定遵循两个原则，一是目标要明确，二是挑战可达成。4.激励新人挑战高目标，说明目标计划表的填写方法