你好!请问你是XXX吧?你在XXX年在中国人寿购买过一份XXX保险,投保人是XXX,被保险人是XXX,交费是XXX,你还有印象吧?请问你目前的地址还是在XXX吗?是这样的,我是中国人寿的客服经理XXX,工号XXX。在此要告诉你一个好消息:今年2017年,恰逢中国人寿荣升副部级央企5周年之际,特面向**市新老客户举办“五周年荣耀庆典”,回馈你们,每一位到会客户均能获得价格不菲的5周年定制好礼——景德镇骨瓷餐具礼盒。由于时间紧、资源有限,全**就3000个名额,我名下仅5个回馈名额,需要上门通知,然后逐一安排你们参加活动的时间。你看是今天下午还是晚上我到你家里来一下。(二择一法)
XXX,你好!我是昨日电话里和你联系的XXX,我的工号是XXX,这是我的个人名片。今年刚好是中国人寿荣升副部级央企5周年,特面向**市新老客户举办“五周年荣耀庆典”活动, 来到我们活动现场的客户将享受两重大礼:(利益回馈)第一重诚意献礼——央企五周年专属大礼包,第二重荣耀巨献——年化5.79%,唯一对接国寿优质资产川气东送项目的限量理财臻品。
我会第一时间将你的信息递交至我们公司会务组,到时会有回访电话,你一定要记得接听啊,公司需要提前安排位置、准备礼品的。常见异议处理:1、上门就不需要了,有什么事就电话里说吧;2、你们保险公司举办的活动太多了,这次就不需要了;3、参加你们活动又要买保险了,我不需要。万能应对话术:此次活动机会难得,是庆祝中国人寿荣升副部级央企5周年的活动,投入巨资回馈广大客户,每人只有一次参加活动的机会,专属大礼包有五份大礼,价格不菲,仅限本人现场领取,而且活动现场还可以参与幸运抽奖,更有机会赢得金票和品牌厨具等
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