2016年1月4号，对我来说是很重要的一天。在这一天，我来到了**保险股份有限公司**支公司，并正式成为了个险部门中的一员。

时间飞逝，眨眼之间已经过去了9个月。总的说来，这段时间里，我忙忙碌碌却异常充实。我不断掌握一定的保险常识和相关工作的流程，进而从一个不懂保险的新人成为了一个能在日常工作中顺利完成操作任务的标准员工。在一个这么好的团体当中，有着领导的关怀，有着同事个关心和帮助。所以我更加相信我会加倍努力更快的成长。

2016年对我来说，不管是在个人生活还是在学习工作方面，都是影响很深刻的一年。最欣喜的是看到自己不断进步着，现将自己的工作情况汇报如下：

一、熟悉了解公司各项规章制度

我于2016年1月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化，尤其是对我担任的销售支持岗的岗位规则，我反复、认真的进行学习进而掌握。

在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度、岗位职责技能为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

二、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事。

三、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己的责任，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，向书本学习、向领导学习、向同事学习，这样下来感觉自己几个月来还是有了一定的进步。

经过这半年充实的工作中，我积累丰富的工作经验。在我个人性格和工作学习方面有明显的变化和长足的进步，对自己的内向的性格也是一种很好的历练。但是不能否认，与周围各位优秀的老师相比，我从事保险行业的时间实在是太少，因此工作中也有不足之处，所谓的千头万绪，忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。

在接下来的日子里,我必定全心全意服务好公司职场,决胜2017年开门红!!!!