促成与拒绝处理:1、(二择一法)多先生,这款产品的免体检上限80万,您看是不是您和太太各申请一份2、(礼品促成法)为了答谢老客户,凡申请XX万保额的客户均有一份神秘礼品,您不要错过哦?3、(饥饿营销法)这款产品只针对广东地区的老客户才可以拥有您看是不是全家每人买一份?4、(激将法)您认识的刘老板昨天申请了80万保额,您比他经济实力更强,保障不能低过他吧?5、(从众法)您看,这是我的客户刚刚签的几份投保书,您抓紧决定,我还有2个名额....6、(推定成交法)您可以先申请,合同出来后还有10天犹豫期,您在这里签个名吧。
备注:根据自己的工作习惯,选择1-2种适合自己的促成方式。四、促成与拒绝处理常规异议处理1.我考虑考您考虑哪方面的问题呢,说一下,看看我能否帮您解答?如果是其他保险,您要考虑还可以,这个专门答谢老客户的限时、限额产品,我就不明白您考虑哪方面了。当然,您考虑一下也行,我现在赶紧去昨天约好的蓓姐那里,考虑好给我电话,我再帮您办理投保手续。(说完马上离开,不要在客户那里停留太长时间,制造紧迫感)2.我买了很多,不想买了。
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