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教你玩转泰康微信服务22页.ppt

  • 更新时间:2016-07-19
  • 资料大小:4.06MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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我要变更我要变更我要领款我要领款我要缴费我要缴费界面和流程优化新增功能目录关注后变更联系电话关注后变更联系电话一、功能亮点1、不用来公司,不用去银行,只需一部智能手机,续期交费马上搞定—提升客户满意度。2、可根据客户需求进行跨行转账,只需实名即可—加快保费进账速度。   二、功能支持范围1CSC系统保单含个险、电销2、进入缴费期保单状态为有效且未缴纳当期保费3、仅支持借记卡进行缴费,支持微信支付、银行卡支付必须与投保人姓名一致。关注后微信续期交费关注后微信续期交费关注后微信续期交费关注后微信续期交费关注后微信续期交费1、银行转账扣款失败,会通过微信提示,告知扣款失败原因;2、微信扣款成功后,晚上系统自动批处理后,保费进入实收;3、对于系统中存在多个客户号的情况,可能导致保单查不全或无法使用微信续期交费的情况,合并客户号后可解决。

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