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增员接触内外部准备通关训练话术20页.ppt

  • 更新时间:2015-04-29
  • 资料大小:2.30MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

外部准备
    内部准备
    通关训练话术
1.外部准备
外部形象
“人不可貌相”是用来告诫人的话,而“第一印象的好坏90%取决于仪表”,上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以体现专业形象。通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。最好成绩是穿公司统一服装,让顾客觉得公司很正规,企业文化良好。
1.外部准备
外部形象
服装、仪表、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。着装以职业装为主、仪表干净整洁,给准增员留下非常重视这次面谈感觉,同时良好的职业形象会增加准增员的职业认同感和对个人魅力的认可。
     男士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发,染色等发型问题,不用佩戴任何饰品。
    女士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不佩戴任何饰品。

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