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新春获取源源不断的转介绍18页.ppt

  • 更新时间:2015-02-15
  • 资料大小:1.60MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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新春获取源源不断的 转介绍
转介绍逻辑
转介绍需要封闭性提问
一、提出封闭式问题
什么是封闭式提问——是指提出答案有唯一性,范围较小,有限制的问题,对回答的内容有一定限制,提问时,给对方一个框架,让对方在可选的几个答案中进行选择。这样的提问能够让回答者按照指定的思路去回答问题,而不至于跑题。 
几个封闭的问题
1、在过去的20年,您是否一直住在这里,从来没有搬过家或换过电话?这份合同需要交20年,并且管您一辈子,您是否保证一辈子不搬家?不换电话? ?
2、为了给您提供更准确、快捷的服务,请您写出5个最好朋友的名字,因为他们不可能同时搬家、同时换电话。
3、如果因为搬家、换电话公司联系不到您,造成续期保费不能按时交上,合同暂时失效,如果发生保险责任,公司是不给理赔的,这意味着您这几年的钱就白交了。
结果:
客户在要求下都能写出亲朋好友的名字,转介绍达到100%!
1、在您写的这些亲朋好友中,是否都像您一样具有高额的保险?他们不买保险,未来就是您的负担,因为亲朋好友买车买房向您借钱,您可以拒绝。但如果他们生病住院向您借30万,您借还是不借?
3人/家庭× 20个家庭=60人 30万/人×60人=1800万

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