资料部分图片和文字内容:
一、增员推动的组织与实施的流程
1、制定目标
2、制定激励方案
3、宣导训练
4、过程追控
5、总结评估
二、各步骤职责分工图
三、各步骤操作要点:
步骤一:制定增员目标
(一)
目的:
各经营单位根据所属地市分公司相关部署并结合自身发展需求,设定本年度、季度人力发展计划,并逐级落实、分解至各一级团队,充分保证本单位人力发展工作目标明确,步骤清晰,行动统一。
(二)
责任人:
县支公司个险部经理和人力发展岗
(三)
流程:
1、
年度增员目标制定
2、
季度目标分解
3、
团队潜力发展分析
4、
与团队主管签订责任状
具体请参见《增员计划的制定》模块内容。
步骤二:制定激励方案
(一)目的:
1、与增员目标相结合,运用多种有效的方法和手段推动整体目标的达成。
2、营造积极向上的团队氛围,维持每周、每月团队的合理增员进度。
3、利用方案激励点,引导团队统一的工作模式,确保资源的充分利用。
(二)责任人:
县支公司个险部经理和人力发展岗负责方案的企划和拟定。
(三)流程:
1、拟定推动策略:
结合市公司下发的增员推动方案和本单位阶段增员目标,综合平衡业务发展节奏,初步拟定推动策略;利用经营分析会就推动策略和团队主管进行沟通,发现团队需求,调整并最终确定推动策略。
2、形成激励方案:
根据确定后的推动策略,选择适当的激励方式,形成激励方案。
3、制定行动方案:
根据激励方案制定具体的宣导方案、职场训练计划、追控手段和评估方法,形成增员工作行事历。
(四)常用激励方式:
激励方式的选择要与增员目标相结合,同时根据团队的实际状况和需求点进行调整,通常激励方式分为精神激励、物质激励和制度激励。
1、荣誉激励方式:
(1)特点:以团队或个人荣誉感为主要激励方向,可充分利用上级公司现有的增员荣誉体系,有助于形成积极向上的团队文化。
(2)操作要点:荣誉激励的要点是要通过一系列的表彰动作不断推动团队成员去做出符合团队价值观要求的行为。在操作方面需要确定三方面的内容:一是团队要树立什么样的价值观,如争先创优、勇夺第一、事业王国等;二是表彰什么样的行为,如竞赛争先行为、成功创富行为、职级晋升行为等;三是通过什么形式表彰这个行为,如荣誉窗口、增员战报、组织成长荣誉榜、团队流动红旗等。
荣誉激励方式的常态化运作最终即可形成团队文化,所以确立什么样的价值观在荣誉激励方式中尤为重要。在进行荣誉激励的时候,可以充分利用上级公司现有的荣誉体系,例如增员俱乐部来进行推动,可就三方面进行宣导:一是加入“俱乐部”的利益,二是加入“俱乐部”的标准,三是经营单位提供的相关支持平台。
2、物质激励方式:
(1)特点:通过竞赛奖励的办法,形成较为紧张激烈团队竞争氛围,以先进带动后进,推动增员目标的实现,通常具有阶段性、灵活性的特点。
(2)操作要点:重点借助市公司方案,以承接运作为主,可制定辅助性的激励方案进行补强。对于辅助性的物质激励,内容上以培训机会、团康活动、小礼品为主;激励节点上可分为周、月或者季度;激励标的以面试通过人数、代资考通过人数、签约人数、签约当月举绩人数等为主。物质激励不宜过大,奖励内容应侧重培训机会、团康活动等,如增员达到一定标准奖励推荐人参与主管晋升计划的机会或者奖励“初级主管育成训练营”的参训名额等。
3、制度激励方式:
(1)特点:借助成长规划、月收入分析、晋升表彰会制度形式,推动团队人力增长,以较小的推动成本达成激励目的。
(2)操作要点:
2.1成长规划的要点是结合基本法对团队成员的考核维持和晋升进行分析规划,规划分析可综合采用补齐人力架构、推动主管晋升、培养准主管等方法,在追踪方面要对成长规划的目标人群定期进行追踪和面谈,就达成情况和面临的问题深入沟通,促使其随时关注自身增员进度,最终达成规划目标。