增员渠道开拓——缘故:从“熟人圈”到“人才池”的裂变密码
在保险行业的增员战场上,“缘故增员”始终是被反复验证的“黄金法则”。它依托人际关系的天然纽带,以“信任”为起点,以“价值”为杠杆,将“熟人圈”转化为“人才池”,成为团队快速扩张与高质量发展的核心引擎。
一、缘故增员:保险增员的“天然捷径”
保险行业的增员,本质是“寻找同频者”——寻找对行业有认知、对职业有期待、对团队有归属感的人。而“缘故渠道”作为最贴近人性的增员路径,天然具备四大优势,使其成为增员战场上的“首选武器”。
1. 接近成本低,信任基础牢
缘故增员的对象是“认识的人”:同学、亲戚、朋友、旧同事……这些人与我们有长期的情感联结,对个人能力、性格特质有直观认知。相较于陌生增员,他们更愿意倾听我们的职业分享,对“保险销售”的抵触感更低。正如课程中学员分享的案例:一位组经理通过同学聚会结识了一位企业中层,因对方曾目睹其服务客户的耐心与专业,主动询问“是否有适合的兼职机会”,最终成功加入团队。
2. 画像清晰,精准匹配
“熟人圈”的最大价值,在于“信息透明”。我们对其职业背景、收入水平、家庭状况、兴趣特长等信息有深入了解,能快速判断其是否符合团队需求(如“是否需要稳定收入”“是否擅长与人沟通”“是否有长期职业规划”)。这种“精准筛选”避免了“广撒网”的低效,让增员资源用在“刀刃上”。
3. 管理更高效,留存更持久
缘故增员的成员因“情感纽带”与“信任基础”,对团队的认同感更强。他们更愿意接受主管的辅导,更积极参与团队活动,也更在意团队荣誉。课程中提到,某团队通过缘故增员组建的“亲友团”,其留存率比普通增员团队高出30%,晋升率提升25%,团队氛围更趋稳定。
二、缘故增员的“五步通关”:从名单到签约的全流程拆解
缘故增员看似“靠关系”,实则需要“系统化操作”。课程中提炼的“五步流程”,为增员提供了可复制的方法论。
第一步:名单整理——织密“熟人网络”
名单是增员的“弹药库”。课程强调,要打破“只找熟人”的局限,将“个人缘故”与“转介绍”结合,织密八角图式的人际网络(同学、亲戚、同好、同乡、朋友、同事、消费关系、社团关系)。例如,一位学员的名单涵盖:父母的老同事(同乡)、孩子的同学家长(同好)、前公司的客户(消费关系)、健身房的私教(社团关系)等,覆盖200+潜在对象。
筛选原则:优先选择“25-45岁、文化素质高、家庭经济宽裕、有改变意愿”的人群。这类人既有经济能力,又有职业转型需求,是优质准增员的核心画像。
第二步:接触面谈——用“五步曲”破冰
接触面谈是增员的关键环节,需通过“准备-破冰-激发-促成”的闭环设计,消除对方疑虑,激发从业兴趣。
面谈前准备:了解对方职业特点(如销售岗更易共情保险服务属性)、准备增员工具(公司简介、收入明细、荣誉证书)、调整心态(自信但不傲慢,真诚而非套路)。
面谈五步曲:
开门五部曲:赞美(“您在行业里的经验特别宝贵”)、高估(“以您的能力,做保险肯定能做得很好”)、怀疑(“您可能担心没经验做不好?”)、关心(“您平时工作这么忙,是怎么平衡家庭的?”)、帮助(“我们有系统的培训,能帮您快速上手”)。
引发同理心:通过“您之前换工作最看重什么?”等问题,挖掘其职业痛点(如“想找有发展空间的工作”“厌倦了销售压力”)。
推拉促成:先“推”出行业优势(“保险是服务行业,收入上不封顶”),再“拉”回个人价值(“以您的沟通能力,做保险能服务更多人”)。
第三步:异议处理——化解“三大担忧”
准增员的异议集中在“能力担忧”“结果担忧”“舆论担忧”三类,需针对性解决:
能力担忧(“我没经验,做不好销售”):用“服务思维”破局。例如,类比海底捞“销售的是服务”,强调“保险销售的核心是帮客户解决问题,而非硬推销”;展示公司培训体系(“新人前3个月有专属导师带教,每周有技能通关”)。
结果担忧(“收入不稳定,没保障”):用“数据+案例”说服。展示团队新人收入表(“首年月均收入8000+,3年后普遍过2万”),分享“从月光族到团队主管”的真实案例(如学员邱晓龙的增员故事)。
舆论担忧(“保险是骗人的,家人反对”):用“信任背书”化解。强调“保险公司受银保监会监管”“我们只推荐适合自己的产品”,并邀请对方“先来公司参观,了解真实情况”。
第四步:邀约创说会——用平台增强信心
创说会是增员的“临门一脚”。课程建议通过“价值传递+稀缺感”促成邀约:
价值传递:强调“创说会能解决什么”(如“了解行业趋势、学习职业规划、认识优秀伙伴”),而非“逼你签单”。例如:“这次创说会请了资深HR专家,教你如何用保险规划家庭资产,我觉得对您特别有用。”
稀缺感营造:“名额有限,我帮您争取了一个”“主管特意留了位置,就等您来”。
第五步:面谈促成——用“四部曲”定制专属路
面谈促成的核心是“聊他所需,解他所忧”。课程提出“深入面谈四部曲”:
打开话匣子:从共同话题切入(如“您孩子最近怎么样?”“上次您说的装修项目完成了吗?”),建立信任。
聊出需求点:通过引导式提问(“您现在工作最累的是什么?”“您理想的生活状态是什么?”),挖掘其职业痛点与期待。
分析市场价值:对比当前工作与保险行业的优势(如“您现在每月固定工资1万,但保险收入上不封顶,还能积累客户资源”)。
定制专属路:结合其需求(如“想兼顾家庭”),推荐“弹性工作时间+线上展业”的工作模式,强调“公司有完善的线上获客工具,不用天天跑客户”。
结语:缘故增员的本质是“经营关系”
保险行业的竞争,最终是“人才”的竞争。缘故增员的核心,不是“利用熟人”,而是“经营关系”——用真诚建立信任,用价值激发共鸣,用平台成就彼此。当我们把“增员”从“任务”变为“帮助他人成长”的善举时,团队自然会从“熟人圈”裂变为“人才池”,最终实现“个人成长、团队壮大、客户受益”的三重共赢。
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