项目组： 您好！请问是XX先生/女士吗?我是**客户服务专员,打扰您两分钟，请问我们公司XX业务经理是否与您沟通过我公司“荣耀百强 如意绽放” 新春客户回馈活动的相关事宜吗？

客户:（有的）

项目组：XX先生/女士，是这样的，2014年**成功入围世界百强第98位，实现“圆梦百强”，持续行业领先。现正值新春来临之际，为了答谢广大客户多年的信任和支持，让您共享**的经营成果。公司将举办“荣耀百强  如意绽放”新春客户系列回馈活动。因参与名额有限，所有我公司从申报参与本次活动的客户朋友当中抽取了XX名客户，非常恭喜您，您获得参与活动名额， xx业务经理会把礼品券和邀请函给您送过去，到时您可以拿着礼品券到活动现场领取奖品，同时您还有机会在活动现场增送出的公司特别定制的千足金金如意，您可千万不要错过这样的机会！

我跟您确认一下本次活动的时间和地点，时间是在本月    日星期   上午9点半，在XXX大酒店举办。介时，我们也期待您的光临，请问，您可以确认参加吗？

客户：有时间参加

项目组：谢谢您的支持！我公司将委派业务经理×××将请柬和礼品券送到您府上，届时凭请柬本人参会。  号上午九点正，我们在XXX大酒店真诚期待您的光临！再见！

客户：时间不能确定

项目组：我们这次“荣耀百强  如意绽放”新春客户系列回馈活动是我公司举办的高规格的答谢活动，回馈客户的力度是最高的，本次活动是专人专座，您只有确定了时间我才能把您的资料传给公司确定席位。您的时间能确定吧！----因为我们要保证服务质量，所以现在一定要把您的座位确定下来！（2次）（期待回答……）

如果还是不确定：那我让业务代表xxx和您再具体联系一下。

客户：没时间  没空

项目组：我们这次活动真的很难得 ，您能否调整一下时间？因为本次活动仅有XX名客户有机会参加活动，名额有限，部份客户参与非常积极却无缘被抽中，您不来，实在太可惜了。您把时间重新安排一下，好吧！（期待回答……）您看是否需要为您保留参会名额？有效期为2天。

客户：没这么好的事情吧

项目组：本次活动跟以往不同，公司领导非常的重视，2014年**成功入围世界百强第98位，实现“圆梦百强”，持续行业领先。成绩的取得，离不开广大老客户的支持和关注，所以本着回馈老客户的目的才举办了本次“荣耀百强  如意绽放” 新春客户系列回馈活动，活动名额有限，希望您接受我们的真诚回馈，谢谢！

客户：你帮我寄过来或者代领吧

项目组：为保证活动的真实有效和公平公正，我们有整套的活动程序，只有在活动现场凭请柬以及客户身份证件来参加活动，并且是客户本人签名后方可确认领取，希望您能配合我们的工作，谢谢！

客户：是不是要买保险？

项目组:现场会有款返还快、高回报、稳收益的理财的新产品发布，认同与否在于您的选择，**致力于研发更适合的产品供客户选择，您完全没有必要为是否需要购买产品而有心理压力，本次活动更是我们对老客户的回馈以及服务，非常欢迎您的参加。