7大必修课 让提问更有力量
提问对学习与思考有重大的影响，也是一种积极主动的学习态度。提问当然也需要学习，经过有步骤的学习，会让从业人员的提问技巧更臻成熟，也能获得更多的收获。以下提供7大必修课，让从业人员更加懂得运用。
透析本质，了解问题核心
洞悉事情的本质，就是看清楚问题真正的原因，并引导出正确的解决方法，所以，了解且洞悉问题本质后，要得到正确的结论并不困难。因此，当从业人员在工作领域发生问题，需要去寻求资源时，必须要先了解问题发生的本质，以找出核心原因，才有办法通过问题属性去找寻所谓“对”的人，最终有效解决问题。
定义目的，寻求解惑效益
从业人员每发问一个问题，都要弄清楚自己寻求解决的目的为何？如此才不至于在提问之前，提出不切实际的问题，导致乱问瞎问的现象。否则，除了无法立即解决自己的问题之外，也浪费了提问的机会与时间效益。
定位关系，拿捏询问契机
当从业人员在寻求工作难题的解决方案，或是在接触客户的当下，要问出一些有关其切身需求以有利于信息搜集时，务必要先定位好彼此之间的关系。根据关系的亲疏程度，再拟订该如何提问比较合适。而在进行提问时，也才能够依情况掌握好询问契机，问出想要得到的答案，甚至得到超过预期的结果。如此才不至于提出不该问的问题，导致适得其反的效果。
 
掌握主动，提升问话质量
在提问的过程中，尤其是面对客户，想要了解到客户的真正需求时，从业人员最好是采取主动提问的方式，别出现“从业人员总是在说，客户总是在问”的情况。一个懂得提问的从业人员，不是为了要成交而迎合客户的口味，而是要引导客户的需求。
再者，若从业人员只是在进行回答而没有发问，会给予客户一种“你在强迫销售”的感受，并一味地施加压力。基本上客户愿意与从业人员沟通，无非就是想要从业人员给自己提供专业的保障建议。因此最好的问话模式就要像专科医师一样主动发问，对客户的现状进行诊断，通过有层次的询问，让双方达成一定的共识，提升沟通质量。