电话销售流程
课程目录
赠险
付费险流程


赠险是成功销售的开始
赠险的目的
赠险成功的因素
赠险注意事项
说**人寿时，客户就想挂机。
话术：先生听过**人寿吗？我们是四大寿险公司之一，我们总部设在**。


客户不一定会不挂机，但是客户一定记住了**人寿，这通电话的宣传目的就达到了。就开心的打下一通电话吧！


赠险注意事项一：
赠险注意事项二：
问你是什么，你说是公共交通保险时，客户说我有，我有，不愿意提供个人信息时


话术：1我这边是电话中心，专门为我们的高端客户提供保险专业服务的。


话术：2我们是电话中心，专门做品牌推广，希望您能了解我们的服务，您看您的名字是怎么写的？我这边发短信给你。


赠险注意事项三：
注意：赠送成功后不要忘记介绍自己


话术：我是我们公司的高级理财专员，专门为高端客户提供专业的理财服务，您以后有任何问题可以致电给我，我的名字是……


自赠险产生保费的概率，是接受他人赠险产生保费的三倍。
付费险销售流程
有效开场白的目的是什么？？？
让客户知道你是谁！


你打电话给他是干啥的！
开场白的目的
开场白的内容
开场白的具体内容：
         “简”、“热”、“巧”、“动”、“带”
时间控制：50秒以内






敢  说
开场话术及演练
产品介绍的内容
产品介绍
简述产品的形态（让他知道是保险）
费用举例演示产品利益
产品亮点突出（住院津贴）
简单、清晰、受众
简述产品形态
        活动特别简单，您只要每个月交点零花钱,连续交10年，**会给您提供30年健康保障,期间不管是发生保障范围内的任何意外导致的身故残疾,还是任何原因导致的住院医疗,最高可以获得320万理赔金用于治疗和生活,就不用花我们自己的钱,平安健康的话最好了，您不仅可以把钱全部取回,额外还有20%的生存保障金作为咱们的健康奖励,最特别的是咱们给您提供的保障不需要您再单独花钱去消费, 财富积累的同时就可以获得.
费用举例演示产品利益
        那积累多少钱呢，由您自己来定，以您为例！您今年是xx周岁对吧？那您每个月最多给自己积累xx钱，想多交没有，以下您自由来选。30当中如果发生普通意外一次性赔付100万，如果是公共交通意外一次性赔200万， 航空意外是一次性给300万；最特别的是像平时猫爪狗咬、伤风感冒、磕伤碰伤，只要住院，每天还多得200块钱的补贴，累计1000天，这个是不计次数，不分原因，住多久赔多久，而且这个保障咱们不需要您单独花钱去消费，财富积累的同时就可以获得！我这么给您解释，清楚吧？（“清楚”两字要说对位置，软问题问到哪里都是销售技巧之一）
产品介绍注意点：
1、语速适中、重点清晰、有感情色彩
2、产介时间控制在3分钟以内，也就是说3分半产介要完
3、产介完后注意聆听客户的反应
4、千万不要在产介中问客户要钱，健康告知之前，说办理流程之前，千万不要说钱，说钱就是推客户走，我们需要降低抗力，创造讲话机会。
5、产介完成后无论客户有任何顾虑都要往下带健告