部门经理的定位与职责
定位 ——心态篇
1.深信不疑,全力执行
2.身临其境,以身作则
职责 ——技能篇
1.基础量(时间)管理
2.会议与训练
3.愿景规划与引导
目 录
心态篇---------深信不疑,全力执行
部门经理作为团队中的核心与骨干,也是与团队接触最紧密者,其一言一行,一举一动都会给团队带来很大影响。
因此在日常中部门经理要态度端正,对公司一切深信不疑,杜绝怀疑,更及时制止对公司及团队不好的流言蜚语。百分百的支持与执行下发要求,凡事以公司,分区为大
合作 共赢
心态篇---------身临其境,以身作则
融入团队,身先士卒。用言传身教的方式培养员工,并在以下中做出表率:
1.约访时间及客户到场量
2.亲自谈单且是业绩高手
3.每日增员一小时
4.下班后每日学习至少一小时
5.提升自主经营意识,凡事先想自给自足。“坐等靠要”将是你被淘汰的必然
会议与训练
1.二早:检查当日员工工作计划,校准员工发展方向。
内容:1.哪些新客户到场,大概时间,缘由
2.哪些老客户到场,时间,缘由,目的
3.工作时间安排
4.学习内容
目的:引导员工学会梳理工作时间,做到“计划你的工作,工作你的计划”。
每个节点员工亦可通过工作计划得出成绩好坏的缘由
细节:在每个员工工作计划本上写鼓励和赞美的批语,如:今日 预到场新客户很多,表现非常好!
2.夕会:发现今日问题,帮助解决,并鼓励开导。如:某员工预计来10个客户,结果就来一个;客户来了不填资料;预计老客户来了能签单,结果未签
忌:不解决问题,只批评;煽风点火
3.训练 :每日安排培训并通关对练
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号