一、     上门通知：

通知话术

背景：2014年6月份是**第八届客户服务月，为了庆祝2013年**取得的优异成绩（净利润提升 123.9%，获评最佳保险公司称号），感谢老客户一路相伴，分享公司经营成果，特开展”私人定制千万鑫喜”老保单增值活动，XX区定向回馈2000个客户，为您量身定做，让您的私人财产得到增值。

  今天我是特意来通知你去参加“私人订制，千万鑫喜”保单权益增值会并办理增值手续的（拿出通知书）

铺垫：本次活动限时、限人、限量。时间截止7月5日，只有购买指定险种的老客户才能享受，我的一个客户刚刚做了保单权益增值，保单利益已经提升了近2倍。

邀约：由于XX购买这几款指定险种的老客户太多了，时间又太紧，为方便客户办理，我们将集中举办多场保单权益增值服务活动，开辟绿色通道现场办理，每个客户只有一次办理权益增值的机会，具体增值利益和权益增值操作需到现场才能知道和办理。为了便于公司安排，所有客户都已经安排好权益增值服务场次，我们这一场是在***天***时间，您是否有空？确认的话你就在上面签字，现场你还将享受更多的增值服务和奖品。

确认参会：好的，到时你一定要记得带上老保单，身份证、银行卡，以便现场办理增值，那天下午**点钟我来接你一起去啊！

异议处理：

客户的问题：怎么升呢？我的利益能增值多少呢？你不能现在给我增值吗，非得到你们公司吗？

我们要做到“一问三不知”

回答：这次是我们总公司的特别回馈活动，操作程序非常专业严谨，具体手续必须全部由公司统一操作，我个人是没有办理权限的，而且必须由您本人到公司办理，届时，你带好身份证，银行卡和老保单，我陪你一起参加集中办理活动。

若客户说时间不定：

不能等，额度有限，时间有限，只有10天，很多客户等着呢！数据是批量抽取，对应客户都是一批批开通绿色通道集中办理，每一位客户都有专场，错过了还要单独抽数据，影响你办理时间，影响收益。

你是我的老客户，我肯定不能让你的利益白白流失，如果你那天实在没空的话，我来向公司申请为您调整一下时间，你什么时候可以？（现场打电话给活动组负责人）

若客户说不想增值：

不增值就是不要钱，权益增值在原有利益不变的基础上，送金账户转月复利，利益多几倍呢，而且这是一辈子的利益，如果这次错过机会就永远放弃，只有不能增值干着急的，哪有不想增值的。只要空出1小时就可以得到一辈子的利益。

若客户说分红太低：

前几年由于金融危机的影响，我们公司分红确实抵于我们的预期，为了保证您的权益。我们设置了浮动的分红，更搭配了固定金额的生存金领取，两块收益才能为你保驾护航，此次为了更好提升您的利益，公司限时限额限人，定向回馈2000名客户，仅有过往购买了我们老产品的客户才有资格享受，鉴于此次增值的重要性，每个客户只有一次现场办理的机会，公司已安排您在**月**号现场办理，错过了就没有了！这也是对分红的一次利益弥补！我只是通知，去不去在于你，不过以后你嫌分红低可不要再埋怨我哦！

若客户说选择放弃：

我已知晓本次权益增值服务会之所有权益，因个人原因，自愿放弃增值权利，并不再以任何形式和名义向**追溯增值权益。

二、     现场说明

保单权益增值是在原有指定老保单的基础上附加万能账户，大幅度提升保单持有人的利益，享有更多，更稳，更灵活的收益。

说白了，就好比原来的电视机是模拟信号，只能看20几个台，现在的电视机是数字电视，只需要你购买一个机顶盒，就可以实现增值看100多个台，你看现在都是数字电视了，还有谁看原来的电视啊？