铺垫话术:
×先生(女士)!
• 您好:告诉您一个特大喜讯,适逢全国两会召开之际,**人寿要给全国所有买过保险的家庭进行保单年检同时进行积分兑奖,不管是哪个保险公司买的保险都可以在**人寿兑奖,机会难得,不知您的条件是否符合,准备好您家里所有的保险合同改天见面细说。【**人寿×××】
约见话术:
业务员:您好,我给您发的短信收到了吗?为感谢广大客户的长期信任,要给所有买过保险的家庭进行积分兑奖,机会难得,名额有限,您看我什么时候过来看你的保单。
客 户:到底怎么回事?
业务员:现在没时间,我这有好几位客户急着等我去呢,见面再说吧!
面谈话术:
• 业务员(见面):哎呦,快,快把保险合同都拿出来我看看,不管是哪个公司的,**人寿在今年三月份要给全国所有买过保险的家庭进行保单年检同时要进行积分兑奖,机会难得,我来看看您的合同。
• 客户:兑什么奖啊?
• 伙伴:(拿出积分表)这不,按现有保险的积分额度兑换不同档次的礼品,能兑到什么礼物我说不好,我要把你的积分表报到公司“保险幸福之家”评选组审核,合格的公司会通知你的,到时候我去公司给你领兑奖券,然后去参加“保险幸福之家”评选酒会,在酒会现场兑奖,到时候才能知道。您留意公司电话就行了!
• 客户:怎么兑啊?
• 伙伴:你必须拿上你的身份证,带着我们的保险积分表,去活动现场亲自领取。别人兑不了。
会前确认话术:
业务员:王哥,公司给你电话了吗?明天早上8:30,在××举办兑奖活动,抽出时间我来接你。记住,带好身份证,拿上兑奖卡,不要迟到了。。。
氛围营造:
我有保险我光荣,我有保险我幸福!保险越多越幸福!
保险多,保障高。保障高,幸福指数就高!
保险多少是衡量家庭幸福指数的关键指标。
电话邀约组通知话术:
X先生、女士,您好!这里是**人寿“保险幸福之家”积分换礼评选办公室,根据我公司优秀业务经理×××推荐上报,经过评审,您的家庭保险积分符合我们这次评选活动积分兑奖的条件,请您在×月×日上午(下午)8:30到××酒店参加“保险幸福之家”积分兑奖评选酒会,同时在现场兑换您的积分礼品,您看准时参会没问题吧?
Ø 客户:有时间可以参加
Ø 组训:谢谢您的支持!我公司优秀员工 会将兑奖券送给您,届时请您凭本人身份证、门票及兑奖券参会。 ×月×日上午(下午)8:30,我们在 大酒店真诚期待您的光临!再会!
Ø 客户:没时间
Ø 组训:我们这次活动真的很难得,同时我们还特地邀请了**的理财专家来做专题报告,(几号我们召开一场,所有到会的嘉宾都反应专家讲的太好了!)您能否调整一下时间?我们只安排了几十位幸运嘉宾,您如果不来,实在太可惜了。您方便调整一下时间吗?
Ø 客户:确实没时间
Ø 组训:我们在 月 日还有一场类似的活动,我为您提前预定席位可以吗?不然您的积分就不能兑换了、、、(期待回答)
Ø 客户明确回答:无法参加
Ø 组训:请您确认一下,如果确实无法参会,我们将很遗憾地将您从受邀嘉宾的记录中删除,再安排其他客户,可以吗?感谢您对我们工作的支持,祝您家庭幸福,万事如意,再见!
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