电话约访拒绝处理方法
【导读】
很多新人抱怨电话约访率太低。如何提高电话约访率？以下方法教你灵活应对电话约访客户的拒绝问题，度过新人期。
拒绝理由一 “我很忙，没空！”
当营销员听到客户说很忙时，应该相信对方确实是没时间，但不能因此而放弃，而是要追问客户何时有空。
应对话术：“XX先生，这就是我为什么在私下拜访您之前先打这个电话给您的原因。我想请教您什么时候比较有空。不知道您在什么时间比较方便？”
注意：客户真的忙到连30分钟的时间都空不出来吗？不管客户是真的没有时间，还是借口，都不要让这句话影响到你去拜访的意愿。
拒绝理由二 “你可以直接在电话里讲给我听。”
有的客户坚持要求营销员在电话里谈保险计划，这个时候你应该让客户知道在电话里谈很困难。