客户真的没钱买保险吗   
面对客户以“我没钱”为由的拒绝，我们到底该如何解决？是果断放弃还是视为销售时自然有的抗拒反应？
你知道我没钱背后的真相吗？
并不了解保险的好处
自我防卫的心理作用
天生抗拒改变
害怕做出错误的决定
真的没有购买力
保险销售心理学研究表明
准客户从一开始就摆出拒人千里之外的姿态，很多时候并不一定是要拒绝营销员或保险，而是出于人类的一种对无知的事物的恐惧本性，或者仅仅是想抗拒营销员对其所带来的变化或烦扰，仅此而已!
客户一时的拒绝并不代表永远的否认或抗拒，它仅仅表明客户没有立即同意，而客户其实想表达的是：给我一个购买的理由！
俗话说
嫌货才是买货人
 资深营销员应该都明白经历过，那些全程都客客气气的准客户往往最后都不会购买，而那些一直发表不同意见的才是最后真正购买的。
 所以客户拒绝时，我们应该高兴，因为保险销售的契机已经来到!
不为失败找借口，只为成功找方法
良好心态
方法技巧
打开客户心灵
不为失败找借口，只为成功找方法
良好心态
方法技巧
打开客户心灵
一讲二问三听
二三是重点“问”能掌握客户的准确情况“听”能了解客户的真实想法
准客户目前的开销和收入
准客户目前拥有什么保障？
准客户有什么理想和心愿？