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2014年马年假日客户拜访话题及销售理由21页.ppt

  • 更新时间:2013-12-27
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春节大拜访

假日客户拜访话题及销售理由

营销员:为什么要在春节拜访客户?

客户不会拒绝春节期间的祝福;

客户手中均拥有不菲的现金流,购买力强大;

春节假期较长,平日工作忙碌的客户都能有空闲,容易约见;

春节期间合家团聚,投保书的亲笔签名更容易

辛苦了一年,给自己一份厚礼、给家人一份保障;

平时太忙,过年正好有时间了解和安排保险计划;

春节期间家庭意识更强,更应关爱全家人的幸福安康;

用保险代替红包,更能培养孩子良好的理财习惯

客户:为什么会在春节买保险?

春节营销员应该去拜访哪些客户?

已成交客户:

  —— 财政状况良好,具有加保能力的客户【寻求加保】

  —— 人缘好,人脉广的影响力中心【寻求转介绍】

未成交客户:

  —— 进行过接触的准客户【寻求签单或转介绍】

  —— 刮刮卡积累的新客户【寻求签单】

在你心里是否已经有了大致的拜访目标,知道自己春节应该拜访谁了呢?让我们趁热打铁,现在就拿出你的客户档案——

列出你的春节

拜访名单吧!

一、拜访谈什么?
(以感谢和祝福作为开门话术:感谢老客户一年以来对自己工作的支持和帮助,感谢新客户对自己的新人,再视客户情况进入以下话题:)

【谈理财】以朋友的心态,专业的优势,拉家常的方式与客户谈新年的资产配置、如何保本增值等理财话题;

【谈子女教育】孩子又长大了一岁,需要花费的教育支出越来越多,怎样给孩子足够的教育储备,让孩子赢在起跑线上;

一、拜访谈什么?(续)
(以感谢和祝福作为开门话术:感谢老客户一年以来对自己工作的支持和帮助,感谢新客户对自己的新人,再视客户情况进入以下话题:)

【谈新年计划】新年里很多客户都会有一些家庭计划,例如购房、购车、旅行、结婚、生小孩、换工作等,在尊重客户隐私前提下与客户交流这些计划,寻求保险需求;

二、拜访怎么谈?
话术一:经济条件最宽裕,年交保费有保障

营销员:张哥,看您红光满面的,今年单位效益一定不错!年终奖特丰厚吧?

客户:是啊,一年到头也就这会儿手头宽裕些。

营销员:是呢,您之前跟我提过,说还想给家人再补充一些健康保障,又担心增加每月房贷还款压力。这回好啦,您如果在这时候购买保险,以后每年都是这个时候交费,您就不用担心交费问题了,刚好还能帮您理理财……

营销员:现在的人们都很关注自己和家人的身体,拿年终奖买健康、买保障已经成了当前的消费时尚了……

二、拜访怎么谈?
话术二:春节好休闲,保险顾周全

营销员:王总,出差回来啦,能和您见面真是不容易啊!

客户:可不是嘛,也就过节这几天能休息一下。

营销员:平时总听您说忙,上次见过一年,您也只填了一份市场调查表,我看您对健康和养老问题挺关心的,今天趁您有时间过来和您聊聊……

客户:这方面我确实挺感兴趣的,我之前也给自己和家人买过一些保险,不过具体是些什么保险现在也有些不记得了

二、拜访怎么谈?
话术二:春节好休闲,保险顾周全(续)

营销员:您是贵人事忙,这些事记不住也正常。其实很多客户都是这样的,买完保险就算完事了,如果没啥事也不会想着翻出来看看。不过这样的话有些该享受的利益恐怕就要错过了……

客户:是啊

营销员:要么趁着今天我在,择日不如撞日,就让我帮您家的保单做个“体检”,看看您以往的保单都有哪些利益,保障是否周全,您看好吗?

客户:好呀……

营销员:过年了,您的亲朋好友一定都给孩子准备红包了吧!

客户:是呀!大家年年都得给呢。

营销员:孩子一般都怎么用这些钱呢?

客户:我也没怎么管,钱也不多就几千块,你说要给他没收过来他也不乐意。就

随他去了,想怎么用就怎么用,大部分也都被孩子当零花钱用掉了。

营销员:我有个好办法,既能让这笔钱用在正道上,又能为孩子将来做规划……

二、拜访怎么谈?
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