五讲练兵
之讲公司
1
对谁讲?
讲多久?
讲什么?
怎么讲?
以”讲公司”为例:
2
三句话讲公司
三分种讲公司
三十分种讲公司
讲多久
客户
增员对象
辖内业务员
对谁讲
思考:
机构分享
思考
5
讲什么
才能打动“他”?
思考
5
6
公司实力篇
客户服务篇
社会公益篇
……当地机构、我的团队
从哪些角度讲?
6
7
世界500强
香港、内地双上市
前三大保险公司,获得产品、服务等多项大奖
公司对于所有员工的培训和福利也是最好的
讲公司,公司实力篇——
7
部分奖牌与证书
中国太平洋保险1991年5月13日诞生于上海,具有雄厚的实力和良好的品牌形象,2011年开始连续入围世界500强企业。
太保还在香港和内地双上市,也是国内的三大保险之一。当然,选择一家优秀的公司很重要,我查看了很多资料,太平洋保险在官方、民间的各项评比中屡获大奖,您看,这是部分获奖奖牌的照片。(展示图片)
同时,在太保我们还能享受到最好的福利和公司培训,让我们不断的学习,成长直到成功。
剧本示例:
客户服务:赔款迅速、屡创行业第一
客户体验:神行太保、多款APP开发
讲公司,客户服务篇——
10
剧本示例:
公司有6000多个服务网点,为全国7000多万客户提供服务,也就是说您不管到哪里,只要是有太平洋保险的地方,您就能享受到专业的服务,
客户服务方面:公司在理赔屡创行业第一,比如4月的雅安地震太保就是第一个送出赔款的,韩亚航空空难中,太保首次现场快速理赔,每一个“第一”都是公司不断追求高品质服务的进步。
客户体验方面:我们的神行太保是市场领先的客户触摸式操作、利用平板电脑就能完成投保、理赔等多项操作,同时多款APP软件的开发,更是让神行太保功能更强大,以后很多操作用手机都能完成,不信您试一下(如有神行太保的,拿出神行太保现场演示,或展示智能手机中的APP应用);
“太保升级,以客户需求为导向”的讲解案例,可根据业务员个人习惯与当地情况进行调整,课堂训练,两两对练。
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捐建多所希望小学
多次自然灾害发生后率先捐款
产品开发中,关注社会及客户需求
讲公司,社会责任篇——
怎么讲
“他”才爱听?
思考
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手机、电视、电脑……
当时我考察好多家保险公司,最终才决定加入太平洋的……
我当时也不懂,到公司的时候正好看到这样一件事,我就决定加入了……
讲公司,开口——
14
15
【提问】王姐,您的手机好漂亮哦!是最新款的吧?要五千多才能买到吧?
【回答】是啊,看着喜欢就买了!
【提问】其实有些杂牌机也很漂亮,功能也不错,价格就便宜多了。您为什么不选择呢?
【回答】……
【业务员】是啊,大品牌才放心啊。这也是我选择太平洋的原因啊!
讲公司,开口——
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