2013年全年工作总结

时光如白驹过隙，转眼间时间已经来到了11月份，在即将过去的一年中，我做为XX支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位，恪尽职守，尽职尽责，任劳任怨，全力为公司任务指标的完成及团队建设的长久发展贡献自己的一份微薄之力。现将本上半工作做如下总结，汇报给各位领导及同仁：

         本人于2008年入司，2010年10月正式走进组训工作岗位，距今已3年有余，做为组训室的一名老兵，我一直秉承工作无小事，团队是我家的思想观念，服务于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱，公司的事是我们的事，团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率，2013年在领导的关心和指示下我把工作的重点放在了人力发展上（抓增员、抓入司、抓新人三转、六转、抓组经理晋升）；产说会的组织、策划、执行；课件的研发和业务推动中，虽然工作多、任务重，但我丝毫不敢有懈怠之心，竭尽自己之能力，力争将所有工作做到尽善尽美完成公司领导下达各项指标。

一、关于教育培训

　　教育培训是寿险营销夯实基础的一项基本工作，也是组训工作的一项基本内容，只有搞好各阶段的培训，才能更好的增加新人留存率，稳定老人的从业信心，增加团队的凝聚力和竞争力。晨会是教育培训的根本，为了提高晨会质量、为了调动了业务员的积极性，同时也为了使我们能够快速发现业务员在展业技能方面的不足，及时针对问题提出解决办法。我每次都会提前一天在家做好课件，并根据团队存在问题做出新课件，进行引导和激励，力争做到晨会精心准备，让业务伙伴在晨会中寻找自信寻找方法寻找