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新人四艺之——

思考

当朋友问“你怎么去做保险了”，您是如何回答的？

How do you introduce our job?

如何有效讲解工作——讲解话术

建立同理心，激发好奇心，让其愿意听下去

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       是啊，我都没想到自己会到保险公司工作呢。原先我对保险也不太了解，但是后来有件事情，让我对保险有了新的认识——

如何有效讲解工作——讲解话术

讲自己身边的保险故事，以此导入保险的理念

2

       我家邻居阿姨3个月前查出来子宫癌，幸亏发现的早，及早治疗应该是可以控制的。但是阿姨家是普通工人家庭，唯一的孩子上大学还没有毕业，看病一下子要花6、7万，确实是个不小的数目。

       就在家里着急凑钱的时候，阿姨想起曾经在一个做保险的亲戚那里买过一份保险。没想到当初不太情愿买的保险，这次救了急，报案后没几天保险公司就送来了5万块，出院后还又赔了几千块医疗费。我当时在医院看望阿姨时，亲眼看见了那个业务员来处理赔款，我才真的知道，原来保险还真是个有用的东西！

如何有效讲解工作——讲解话术

讲自己如何进入公司，介绍公司并表达自己要在保险业、在天安长期发展的决心，给客户以信任感

3

       前一阵子我刚刚辞职，想找一个有发展前途的工作。正好天安人寿在招聘，我被吸引去参加了3天的培训。通过培训我才了解到保险是一个能够帮助别人成就自己的事业，天安人寿是一家实力雄厚而且有远大理想、对客户负责任的公司，我决定要在这家公司好好干，发展自己的事业。

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如何有效讲解工作——讲解话术

4

       当然，我的事业也需要你这个朋友的支持啊！你不要害怕，我不会强迫你买保险的，如果你或你周围有对保险感兴趣或想要了解保险的人，我可以免费为你们解答。甚至是以前买到保险不太清楚的，我也可以帮你们整理保单，解答你们的问题哦！我现在的电话是139****8888，保持联系！

主动打消对方的顾虑，提出服务的要求

如何有效讲解工作——注意事项

如何有效的讲解工作

How to introduce our job?

研讨、背诵与通关