从购买车险探索寿险需求
我:车子上保险了吗?
客户:上了呀,5000一年。
我:为什么给车上保险呢?
客户:国家强制的。
我:错了,只有交强险是强制的,一年950元。商业险是自愿的。你决定取消商业险吗?
客户:......
我:我想你还是会买的,因为车子在外,你担心发生事故,会产生修理费。撞到人,要赔偿医疗费。
我:车子一般开多久
客户:十年
我:如果10年没有出险,保费可以领回来吗?
客户:消费的
我:车子的修理费如果高的超过车价,你会修理还是报废
客户:报废
我:这意味着车子的修理费是有限的。人吃五谷,时间久了,也要修理丶保养。
客户:是的
我:我们一生要花多少修理费,你知道吗?
客户:不知道
车子需要上保险,人比车子贵,人更应该上保险。车子修理费至多几十万,我们一生的修理费是X,这对自己对家庭都会造成影响,更应上保险。十年车险,用与不用都是消费型的,我们买人寿保险,是会给自己送来保障,给家人送去未来生活的资本。
商业保险就是一个贴心的儿子,在你需要照顾丶需要支持的时候为你买单。
拒绝处理——
“我要得了这种病,我才不来治”
我很理解您的想法,我们都怕拖累自己的家庭和亲人,但往往我们自己是最后一个知道病情的人,我们的家人一定会在第一时间,选择最好的方式给我们治疗。因为重疾不是绝症,都是可以治愈的,他们宁愿失去金钱,也不愿意失去你
拒绝处理——
“太贵了,能不能少买点”——转换概念
贵的不是保险费,而是医疗费。今天买的少,可未来医疗费能打折吗?而且保险不是消费,只不过是换个地方帮您积累您的资金而已,还多了一个健康的保障。
拒绝处理——
“时间太长了,到60岁拿钱,我都老了”
你真会开玩笑,只有嫌保障时间太短的,哪有嫌保障时间太长的?买保险就像坐公交,你花两块钱,可以到终点站下车,也可以选择中途下车。60岁之后,身体机能开始减缓,发病的概率也会下降,所以我才会建议你到了六七十岁的时候,把这个钱当做养老补充来用!最关键的是,我们都是家里的顶梁柱,60岁前一定要把自己的健康照看好,不是吗?
拒绝处理——
“我有医保了”——打比方
业:如果你让你的员工打扫卫生,结果他只打扫了一半。您觉得这份工作完成了吗?
客:当然没完成。
业:为什么呢?全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号