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再谈泰康绿通升级33页.ppt

  • 更新时间:2013-09-30
  • 资料大小:5.51MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

    据统计全国有4万患癌儿童,大量得患儿都不能得到及时的治疗,因为在全国专业从事儿童癌症研究的专科医生全国不到100个,北京儿童医院专业从事儿童癌症专家也只有2位。

   这样的悲喜剧每天都在不同的城市重复上演,也许我们还很幸运,不曾有过这样的经历,也许这样的经历似曾相似,其中的辛酸更是冷暖自知,发生在别人身上的永远都是故事,然而生命对于每个人来说只有一次,永不从来。。。。。。

    诊治的不严密性和治疗资源的稀缺性是造成误诊、疗效差、甚至加速死亡的重要原因。

误诊率:26-31%

每一个数字后面都是一个鲜活的生命

一个幸福的家庭。。。。。。

10:3

就医绿通服务介绍

      当客户经二级以上医院初步诊断罹患公司所规定的40种重大疾病时,经医生建议需进行二次诊断、住院或手术时,客户可以向我们申请享受绿色通道服务。我们将安排国内知名三甲医院的专家为符合条件的客户提供全面详尽的诊断和治疗意见,具体内容包括:

专家门诊——安排指定的专家为客户进行专家门诊诊治服务

专家病房——安排客户入住指定专家的病房

专家手术——安排指定的专家为客户进行手术

交通住宿补贴——报销当次异地就医交通住宿费(省内2000元,省外5000元,限本人) 

注:若指定的专家因出国或外出讲学等原因不能应诊,征得客户同意后将安排同等级别的专家为客户提供服务。

 

 

2013/8/5

全国合作医院更多

42家医院

385家三级甲等医院

全方位的顶级医疗资源

共计:385家

超值服务、倾情奉献:
《重大疾病就医绿色通道》

一群名医团队

一批顶级医院

一次重生机会

稀缺资源

泰康专属

涵盖病种更多

合同载明的重大疾病类

升级后的绿通服务(40种)

重大疾病

医疗服务

重症

医疗服务

(超预期的医疗服务)

就医绿通服务流程

2013/8/5

一、二级以上医院(一般县医院都是)诊断出得了重大疾病后报案同时可以按下述三个渠道提出申请;

A、泰康全国服务热线:95522;

B、拨打当地理赔服务热线:139XXXXXXX(xx市);

C、直接联系代理人

最快的途径:当地理赔热线和直接联系代理人(填写就医绿通申请表)

二、泰康受理:泰康根据客户具体的病种,在全国范围内物色最权威的医院和专家,为客户预约时间和医师;

三、温情补助:泰康还报销被保险人本人就医的差旅费:

     省内2000元,省外5000元(额度内实报实销);

 

流程:填写就医绿通申请表——理赔人员提交绿通事务申请

填写此表申请绿通服务

2013/8/5

绿卡--不是理赔服务

而是VIP客户增值服务

(只有达成保费VIP标准才可以享受)

白金卡客户:年缴8万元以上

钻石卡客户:年缴50万以上

年缴8万元以上

才能享受绿卡服务

宣导重点—客服节特惠期

机会难得!

绿通销售模式

核心抓手

服务报告会

对业务员---回访邀约新、老客户

对老客户---加保优惠、转介绍优惠

对新客户---现场申报优惠

对各机构---可控的活动量管理

 

服务报告会

2013/8/5

一个抓手《绿通服务报告会》

两个借口  客户节特惠---新单及加保

                老客户服务---转介绍

三个目的:老客户:转介绍

                         老客户:加保

                          新人:新单


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