西游记的故事相信大家都很熟悉,谁都想找到像孙悟空这样一个本领高强的徒弟,可当初谁敢说那个压在石头下的猴子就一定能够成为保驾护航的关键人物?所以,有一双“火眼金睛”非常重要,而通过研究很多优秀的“徒弟”,本篇报告将为你展现非常规的挑选弟子的方法,为你描绘一个准孙悟空所应该具备的条件。
历史传说中有一个非常著名的成功案例:一个人组建了一个团队,并依靠团队实现了事业的目标。唐玄奘——其实是组织人力发展的一代宗师。
研究资料来源
为了将身边最真实、最具体的信息原汁原味的奉献给大家,我们参照先进机构设计的心理问答,对平安近100名顶级优秀业务员(其中包括12名金钻、35名优秀新人、保费王、件数王等)进行了测试,从他们的答案中提取到了宝贵的资料。
为了加强对比,我也进行了随机取样,组成了普通群体的测试样本,为了方便对比描述,在本报告中,我们称销售精英样本为:Master of selling简称MOS,普通群体的样本为:Normal employee简称NE。
目的:
根据调查资料分析提取优秀业务员的真实特质和共性,还原潜在优秀增员对象的轮廓。
内容:
我们对业务同仁的调查测试内容包含个人品质的三个维度:
经历、技能和意志。
而这三个维度中又包含了11个方面的能力和素养:
观察力、分析力、执行力、学习力、沟通技巧、创造力、热情度、冷静度、自信度、耐力、品德。
研究内容和目的
Content
MOS基本资料的研究
测试对比结果
一些非常有代表性的问题
从MOS中再深入分析
一个额外的小研究
对MOS基本资料的研究
从MOS调研填写个人基本资料看其本来共性:
我国男女比例:
为男比女119:100;平安截至09年7月的业务员男女比例为270:100
——女性业务员在平安获得成功的几率更大。
我国汉族人血型分布:
A:31.31%
O:30.86%
B:28.06
AB:9.77%
——B型血型更多的成为了成功的销售者。
六十年代和七十年代的人是销售的主力军
——40岁左右是一个销售者的黄金时期,思想、知识、体力、学习能力和积累都达到一个鼎盛。
户籍北京占比明显高于出生地北京占比:
——从外地来北京并在北京定居的人,既经受了迁徙生活的洗礼,又具有了稳定性,在一定程度上有好的销售潜质。
——大专学历是优秀业务员的主力。
在各种爱好中最为突出的是以上四种。
——旅游是最具共性的爱好,是一种自由支配的性格表征。
即使是优秀新人中的婚姻状况,也是76%已婚,24%未婚。
——已婚者更适合这份工作
从MOS调研填写个人基本资料看其扩展共性:
对MOS基本资料的研究
Content
MOS基本资料的研究
测试对比结果
一些非常有代表性的问题
从MOS中再深入分析
一个额外的小研究
我们看到了MOS的过人之处
在本次问卷测试中,MOS群体的平均分数为271分,最高分332分,而NE群体的平均分数为223分,最高分为264分。MOS大幅领先,特别是在自信度、热情积极度以及耐力上面,MOS有较大的优势。
除了个人品质(道德、品行方面)二者得分相同以外,MOS所有的分项都领先于NE的测试成绩,
产生了非常具体的印象
有过创业的经历,有旺盛的自我实现欲望和斗志;
做事情有极其坚定的想法,善于规划长期的奋斗目标;
进入平安前有较为成熟的职业观念,很清楚自己的选择;
非常重视工作带给他们的价值感程度;
大多自己曾经主动接触或了解过保险;
对北京的工作生活环境认可,认为这个城市适合自己发展;
非常积极主动的去与人沟通,很愿意聊天;
有强烈的自豪感,并非常乐于展示出来;
对新闻时事很感兴趣,并养成关注、学习、应用的习惯;
喜欢直白的销售,对自己的直面沟通能力非常自信;
有财务规划的理念,并具有更早、更强的独立精神和能力。
从问卷题目的选择倾向来看,MOS具有以下特质:
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