接   触

～  您好！请问您办理什么业务？

 

～  您看上去很年轻，还没成家吧？

 

～  这宝宝太可爱了，几岁了？

 

～  姐，您经常过来办业务，单位在附近吗？

 

～  一看您就有福相，儿女肯定都很优秀吧？

 

～  您孩子多大了，上班了吧？

～  您是否想过退休后仍然保持现在的生活品质？

 

～  无论贫穷富有，我们都必须考虑孩子的教育金是吧？

 

～  也许孩子的教育金还不是最大的难题，但婚嫁金和找工作可是一笔不小的开销，对吧？（结婚总要买个房吧？孩子毕业了都想找份稳定的工作吧？）

 

～ （所以我们就要早做打算，积少成多）您每年放一万元不会有压力吧？

 

～  我觉得这个最适合你作教育金（养老金），您不急，我详细给您介绍一下好吗？

 

～  如果连续存十年我们本金就攒了十万，对吧？

 

～  您看每年存一万，三年就可以取三千元现金，可以给孩子做压岁钱（学费、生日费、少存）是吧？

说   明

～ 您办一万还是两万？（我不建议您多办，毕竟这钱是不动的，您也一定有很多投资方向，但这样的理财应该占比大，因为他是可预见收益，不象股票、基金。）

 

～ 这笔钱您打算给孩子做教育金还是自己做养老？

 

～ 您身份证带了吗？

 

～ 您用存折绑定还是用卡？

 

～ 把存折和身份证给我，我帮您办理吧？

促   成

销 售案 例（1/2)  一位中年女士

···  您好，办理什么业务？存钱                                                                      

···  存活期还是存定期？存多长时间？存一年定期

···  姐，您这也是给孩子攒钱吧？   孩子大学快毕业了，让他自己挣钱去吧!

···  您这么年轻就完成任务了，下一步该考虑自己了。象您收入稳定，积少成多的的理财方式非常适合您,我给您介绍一下吧？   什么理财方式

···  您如果每个月攒点钱，一年攒一万元应该没问题吧？   那太容易了

···  那您从现在开始就坚持每年攒，连续攒十年，您能坚持吗？  十年啊！

···  是啊，想攒钱就得坚持不懈，每年攒点积少成多，这一点点钱又不影响您的生活，也不占用您大笔资金，十年后钱就不用再放了，可以享有十五年收益。你说的是保险吧

···  是啊，您攒钱的同时还享有保险保障。而且不象股票基金，可以保证您的资金安全。每年返现金，返还首年金额的10%。您不觉得很高吗？    噢（点头）

销 售案 例 （2/2) 一位中年女士

···  假设您现在放一万元，每年就会返回1000元现金，三年取一次，您连续放十年后不放了，这每年一千元现金还会继续返到15年。除了返回的1000元现金，每年还会有复利递增的分红收益，在满期返还本金的同时，十倍的返还这些十五年累积的红利。您不觉得这很适合您养老吗？（点头）

···  姐，您是办一万还是办两万？   一万吧，太多了，怕过几年存不上

···  您用这个存折关联还是另开一个？身份证带了吗？   找证件

钩子   

     就象钩子一样，钩着客户随我们的思路而来，最终被我们成功营销.

 

注意    

     这个钩万万不能交给客户，否则我们就会一直被子客户带到沟里去。

 

我的地盘我做主！

让我们的思想引领客户的思想！

第2集

接   触

～你好，请问办什么业务？取号了吗？

 

～美女，又来办业务了？

 

～小朋友好可爱呀，今年几岁了？

 

～你看上去很年青，应该还没成家吧？

 

～您好！最近我们推出一款非常好的银保理财业务，收益很不错！卖的也很好！我觉得挺适合您，给您介绍一下（递上资料开始介绍）

 

~~你好，请问办什么业务？请到这边来办理/先填个单子.

 

~~你好，现在人挺多的，请到这边先坐一下。

～  您是否想过退休后仍然保持现在的生活品质？

 

～ 保证您的本金不受损失,有固定回报,还有三倍交通意外保障。 （利益）

 

～  特别适合作为：养老金、子女教育金或婚嫁金，强制储蓄（特色）

 

～  也许孩子的教育金还不是最大的难题，但婚嫁金和找工作可是一笔不小的开销，对吧？（结婚总要买个房吧？孩子毕业了都想找份稳定的工作吧？）

 

～ （所以我们就要早做打算，积少成多）您每年一万元不会有压力吧？

 

～  我觉得这款理财产品最适合你作教育金（养老金），您不急，我详细给您介绍一下好吗？

 

～ 这个产品很适合您！是针对象您这样有实力的人设计的，（功能）

 

～ 您这钱这么放太不划算了！我们现在有种业务，收益挺好的，既可以帮自己积累一大笔钱又可以提供一定的保障，您看看？

 

～  您看今年放一万，明年就可以取一千元现金，可以给孩子做压岁钱（学费、生日费、少存点）是吧？

说   明

 

买我们这个产品的人很多的，不信你问问我们柜员

 

这个办理很简单，身份证带了没？在这签个字我帮你办一下.(行动法)

 

这么好的产品不用犹豫了！您看是办5000还是办10000？(二择一法)

 

最近像您这样有孩子的人买这个产品的很多。(引导法)

 

您看每年5000够不够？

促   成

销 售案 例  投资国债

···您好，办理什么业务？看看国债                                                                      

···投资国债挺好的，请到这边来办理？ 引导排队

···姐，国债的收益和流通性都不错，但不容易买到，我们最近推出一款银保理财产品收益很不错。   什么理财

···您如果每个月攒点钱，一年攒下来一万元应该没问题吧？那太容易了

···那您从现在开始就坚持每年拿出一万，连续十年，您能坚持吧？十年啊！

···是啊，想攒钱就得坚持不懈，每年放一万元，每年就可以返1000元，只要放10次，返15次，而且这一点点钱不影响您的生活，也不占用您大笔资金。你说的是保险吧

销 售案 例  投资国债

···是啊，您攒钱的同时还享有保险保障。而且不象股票基金，可以保证您的资金安全。噢（点头）

···除了和国债一样有固定收益之外，每年还会有复利递增的分红收益，在满期返还本金的同时，十倍返还这十五年累积的红利。您不觉得这很适合您攒养老钱吗？（点头）

···姐，您每年储备一万还是两万？一万吧，太多了，怕过几年存不上

好，我帮你办理。你一定会感谢我的，没准儿，你会觉得办少了呢！（签单）

我的地盘我做主！

让我们的思想引领客户的思想！

 

第3集

接   触

◆您好！请问您办理什么业务？（一般客户）

◆你好能干哦，生意做得那么好，不过就这么放着也划不来啊！（商人）

◆银行的这款产品就挺好的（示意、递上折页）（问理财的）

◆大姐(大哥):钱这么放着划不来啦,你可以办一个资金安全、增值、有保障的产品。（中年人）

◆您小孩真可爱，给孩子准备教育金了没？（带孩子的）

◆是给您小孩（父母）汇款吧？！你真有责任心啊！（汇款的）

◆你取钱呀？你折子上的活期可不少啊！……(取钱的）

◆一万元就可以办，不会占用太多资金。

◆你这样年轻，这个太适合你了，它可以使工作忙碌的你轻松理财，从此无忧！

◆时间短，只要5年。

◆是目前很多有钱人选择的合理避税方式。

◆同时拥有3倍公交意外保障包含私家车，保您出行安心无忧。

◆每年有分红，满期额外再分一次，双重分红，有效抵御通货膨胀。

说   明

◆ 您办十万还是五万？

 

◆ 很容易办理，只要和您的卡绑定在一起就可以了

 

◆ 您在这里签个字就可以了。