一、派送前的准备工作
二、福字大礼包的包装话术
福字:
明年是祥X年,我们这个福字也金灿灿的,非常喜庆,这是我们公司精心制作的呢。您看,我们这个福,上面是个金福字,背景是金色的火焰,预示着您在2013年红红火火、大吉大利,“五福临门”---福星高照、前程似锦、健康长寿、财源滚滚、皆大欢喜!
注:机会合适,当着客户的面,直接帮客户贴好了再离开。
春联:
这是春联。上联是“盛世中华X行天下”,下联是“国泰民安燕舞九州”。横披为“家和万事兴”。这寓意着我们的国家昌盛,家人吉祥如意。在XX的保护下,你们一定会佳运享通,赚大钱,发大财的。
注:当着客户的面,一联一联地打开给客户看,念给客户听。时机合适,最好直接帮客户贴在门口。
红包:
再看看我们火红的利市封,装上压岁钱送给亲戚朋友们最合适了。它的正面是一个家字,预示着我们,家庭生活和和美美,日子红红火火,反面是我们公司的吉祥物——吉祥燕。有它守护着我们,我们的家庭一定会吉祥如意,万事顺心顺意。大哥的事业一定会一马平川,扶摇直上。而它的反面就各种字体的福字。更是寓意着万福保护我们全家幸福安康,富贵吉祥!
三、台历的包装话术
1、我们的台历用漫画的形式,阐述了寿险的意义与公用,并且系统的介绍了人生不同年龄阶段所需的七种保障,以及家庭成员中所需保障的理由,当你累的时候,或闲着没事干的时候,偶而看到台历,你也能从中学到一些基础的理财常识,获得一种轻松愉快的心情。
2、当然,最最重要的是,我们的台历质量相当好,档次相当高。每
一个日期都有很大的空间。平常,你要是记个什么事情,就非常
方便。字体也比较大。老人,或视力不好的人看台历就非常方便。
四、派送话术
针对老客户
业:大姐,你好!今天公司刚刚把今年过年的福字大礼包发下来了。
我第一个想到了你。你今天下午三点有空吗?我马上给送过去。
客:谢谢,小刘。我们家已经有了。不用麻烦你了。
业:不是吧,姐。大过年的,哪有把福气拒之门外的。再说,我又不
收你的钱。况且,我们XX的福字跟别人的福字绝对不是一个档
次。你一看就知道了。它是我们公司专门针对你这样的客户的特别制作的。
客:喔,那好吧。今天下午不见不散。
针对转介绍
业:**姐,你好!我是XX保险的刘**。不是马上要过年了吗?你今天下午3点有空,还是4点有空?我把今年的福字大礼包给你送去。
客:你怎么知道我的电话的?
业:不好意思。是你的朋友**把你的电话给我的。
客:我不需要。
业:**姐,大过年的,没有人把福气往外推的。请千万别误会。这个福
字礼包不是我送给你的。而是你的朋友送给你的。我只不过是个邮递员而已。你放心。到你那之后,我绝对不会向你推销保险的。
客:那好吧。
业:请你那边的地址是XX区,还是XX区?
客:……
针对陌拜
业:咚。咚。咚。(敲门)
客:谁啊?
业:老师,你好!我们是社区服务人员。今天给你送福来了。请你签收
一下。
⑴客:不同意开门签收。放弃,找下一家。
⑵客:开门同意签收。把福字送给客户,请客户签收留
下电话号码。下次电话邀约产说会。
注:陌生拜访是遵循大数法则的。很容易遭到拒绝。请代理人调整好心态。不强求客户,保持好XX礼仪。
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