电拓项目汇报
在XX学习的基础上,XX做了初步的尝试,结果很有惊喜……
电拓解决了营销团队三个基本问题:
大数法则的展现、活动量的管理和工作习惯的养成。
电拓三大利好:
1、有利于团队活动量管理:从非现场管理转变成现场管理,利于内勤管理者操作。
2、有利于建立团队信心:遵循大数法则必有成效,证明成功可以复制。
3、有利于养成团队工作习惯:让团队忙于工作,才有工作成效。
初步尝试,获得了初步成效:XX本部迅速由弱变强,
三条线使得团队2009年业务和增员非常稳定……
2012年开门红平阳、本部两场酒会预签均超过100万……
项目汇报三个内容
一、数据说话
二、学习见证
三、收获体会
一、数据说话
举例:1个营服,10门电话,一半时间打增员,一半时间打业务,服务部月新人保费平台?增员平台?
计算保费:
按经验数据一门半天打200个业务电话,打通率40%,受邀率20%,到场率20%,签单率20%,收单率50%。
打通:200*40%*10门=800个/半天
受邀:800*20%=160人/半天
到场:160*20%=32个/半天
服务部每两天开一场产说,
每场确保到场人数64人
签单:64*20%=12.8单;收费: 12.8*50%=6.4单
一个月15场产说:6.4*15=96单 (96单可养活30名新人,转正)
按件均4000元,96*4000=38.4万 ——百强营服
按件均2000元,96*2000=19.2万 ——达标营服
计算增员:
按经验数据一门半天打200个增员电话,初选率2%,面谈率20%,参训率20%,入司率50%.
初选:200*10门*2%=40个/半天
面谈:40*20%=8人
参训:8*20%=1.6人
入司: 1.6*50%=0.8人
服务部每天面谈8人,5天入司4人。
每月入司6*4=24人
结论:
1、10门电话,可采用一天打增员一天打业务的方式,也可采取一天内分时间段2+4+2的方式。可以确保服务部月新人保费平台40万,增员平台20人。
=百强营服
2、10门电话投入电话费6000元,保费40万,投入1.5%。费用可以承受。如果能降低电话费用,可行性将更加好。
3、10门电话日消耗4000名单,月12万名单,半年60万名单。所以,电话线能开到几门,关键在于名单量是否足以支撑。
二、学习见证
销售模式:
1、加盟连锁式:车长包车,流动储蓄所。
2、流水车间式:分工合作,流水生产
3、组织营销式:分工合作,利益共享
增员模式:
两步法增员:助理转岗
三、收获体会
(一)、电拓的定义
建立在现有队伍和架构上的主顾开拓。
配套低成本的创说会和产说会。
(二)、定位:
1、大部经理为牵头人
2、内勤参与管理:品管责任人为营服经理、中支总
(三)、管理制度
1、品管制度:禁语粘贴、标准用语、公约、投诉处理。
2、分配制度:电话专员薪酬、共同展业分配
3、日常管理:
(1)早会、夕会、研讨会、报表、追踪系统
(2)电话管理、增员电话使用规定、业务电话使用规定、
名单管理、电话专员管理、电拓操作流程、共同基金
管理、费用分摊制度
4、硬件管理:硬件设施、场地、电话
(四)、操作模式
招助理——邀约电话——产说酒会
服务
成交——分配(共同展业)——业务员
未成交——荣誉顾问——走出去(跟单)
增员
(转介绍积分卡)
(积分)
痕迹(照片、调查问卷)
——邀约电话——面谈、创说
助理
未成交——荣誉顾问——走出去(跟单)
(转介绍积分卡)
(积分)
痕迹(照片、调查问卷)
代理人考试
代理人——业务员
(五)、要素
1、启动要素:电话、硬件、名单
2、技术要素:
(1)招助理话术(必须参加代理人考试)
(2)邀约话术:配套每季度主顾开拓定期刷新话术
(3)产说:现场工具(荣誉顾问证书、转介绍积分卡、调查问卷等)
(4)面谈、创说:
A、流程:经理主任面谈——服务部经理茶话(或创说)——主任经理再面谈。
B、关键点:解惑。
C、介绍代理代理人制度、电话助理制度。
D、现场工具(荣誉顾问证书、转介绍积分卡、调查问卷等)
(5)业务员走出去(跟单)话术
(6)助理转岗话术
(7)新人班课程安排
展望未来
2012年 政策导向:
通过有效组织发展,促中支新一轮成长!
千方百计 发动所有老人增新人
想方设法 推进新人消化老人留存
全心全意 拔高营业部所有人员产能
诚心诚意 培训营业部梯队干部
电增的持续推进
电销的不断开拓
电销、主顾开拓、两会的系统运作
活动量等基础管理的落实
XX2012年重要工作:
通过电拓系统运作,推进周经营技术,回归营销本质,
把公司政策落实到行事历中。
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号