如何做一名优秀的业务主管
领导者的特征
精力旺盛
自信心强
激励别人
善于学习
行动迅速
1、领导的代名词:绩效
2、领导的产品:想像力、智慧、资讯
3、领导的风范:离金钱近一些,离是非远一些。
4、做重要而有价值的事(管理好自己的思想、时间、行为):
时间管理:工作8小时、休息8小时、学习8小时。
要事第一
重视绩效
利用长处
善于决策
5、要成为领导者,参照体系:5E+1P
愿景
精力
激励
决断
执行
热情
5E+1P
一名优秀业务主管所应具备的素质
一、做人方面
1、自主经营的意识
2、率先垂范
3、做好人心工程
二、做事方面
1、建立一个良好的工作模式
2、建立一个良好的职场氛围
3、营销管理最简单的公式:O+S
思考:
8:00---8:20
干部早会
准时参加
做好笔记
标准业务主管的一天
8:20—10:00
电视早会
主任应关注职场纪律,
不让组员随意走动、接听手机.
配合主会场开好电视早会
标准业务主管的一天
10:00—10:30
部门早会
提醒组员拿出工作日志,主任一定要溶入早会,给予别人掌声,给台上主持人,分享的人以鼓励的回应.
组员是看着你的,你如果在做其他事,组员在你开二次早会时,同样和你一样在做其他事.
标准业务主管的一天
10:30—11:30
小组活动量管理会
按流程来开,VP填写,工作日志检查,典范分享,大家点评,演练、今日工作安排.
要让组员参与并活跃在小组活动量管理会的舞台上.主管是导演,是引导者,起到掌控全局的作用.要解决共性问 题,如果这时你解决个性问题,那其他业务员就开始聊天,看报纸,那就不是一次成功的小组活动量管理会.
标准业务主管的一天
11:30以后
小组活动量管理会结束后,这时帮助组员解决个性问题,一对一的沟通,指导新人填保单,做计划书,演练话术.
标准业务主管的一天
13:30—16:00
陪同展业
1.加强业务员的信心,树立主管威信.
2.纠正业务员错误
3.加快签单
4.演给新人看,让其尽快掌握技巧.
自己展业
增员
标准业务主管的一天
16:00—18:00
夕会
检查工作计划执行情况,并发现问题.
辅导(角色扮演,话术演练)
解决业务员展业中遇到的问题,做好人心工程,是业务员的疗伤所.
开夕会对新人更重要
标准业务主管的一天
19:30—21:00
陪同或自己展业.
电话虚拟夕会
电话追踪的要点:1.今天没出勤的人.
2.今天送出建议书的人
3.今天签单的人
标准业务主管的一天
21:00—22:00
记工作日记.
每周二次早会行事历
红色星期一
主顾开拓
绩优日
组织发展
目标追踪日
业务主管关心的人力指标——每月
上月总结暨本月目标的制订
小组新增人力(净增减)
开单人力
绩优人力(万元户)
转正人力
晋升人力
观念决定方向
思路决定出路
胸怀决定规模
实践是主管卓越的法宝
学习是主管成长的前提
谢谢!
学习看书
自我评估
标准业务主管的一天
只有你优秀,别人才会服你;从内心里服你,他们才会做优秀的员工.才能在你的带领下,不断的成长,不断的壮大!
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