泰康保险集团:深耕大健康生态,践行商业向善的长期主义者
在中国保险业乃至整个大健康领域,泰康保险集团是一个独特而重要的存在。自1996年成立以来,它从一家传统的人寿保险公司起步,历经二十余年探索与变革,逐步构建起覆盖保险、资管、医养三大核心业务的大健康产业生态体系,并连续八年荣登《财富》世界500强。泰康的成长轨迹,不仅是一家企业的战略演进史,更是其对社会趋势深刻洞察、对“商业向善”理念坚定践行的过程。
一、集团概况:从传统寿险到大健康生态头部企业
泰康保险集团股份有限公司(简称“泰康保险集团”)总部位于北京,是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型金融保险服务集团。截至2024年底,集团管理资产规模已超过4.5万亿元,累计纳税总额超978.1亿元,核心个人有效客户超6100万人。旗下拥有泰康人寿、泰康养老、泰康在线、泰康资产、泰康基金、泰康之家、泰康医疗、泰康生命关怀等多个专业子公司及业务板块。
泰康人寿:新寿险模式的践行者
泰康人寿注册资本30亿元,截至2024年底总资产超1.8万亿元,规模保费收入超2690亿元,在全国设有36家分公司。公司坚定推进“长寿时代、泰康方案”,以“支付+服务+投资”三端协同的新寿险模式,为客户提供覆盖全生命周期的长寿、健康、财富解决方案,并创新推出健康财富规划师(HWP)这一全新职业。
泰康养老:养老金管理的专业力量
成立于2007年,注册资本90亿元,在全国设立34家分公司。泰康养老深度参与我国养老保障体系建设,聚焦企业/职业年金、个人养老保险、团体健康保险等业务。公司总资产超1400亿元,是国内首家总资产过千亿的专业养老保险公司,年金受托管理规模超6000亿元,个人养老金业务规模超36亿元。
泰康在线:互联网保险的创新引擎
作为国内首家由大型保险企业发起成立的专业互联网财产保险公司,泰康在线以“保险+科技+服务”为商业模式,深耕健康险、车险、非车财产险三大板块。公司拥有超400件科技专利,自动核保率达99%,累计保单总量164亿件,持续推动保险理念从“保健康人”向“保人健康”转变。
泰康资产:长期资金的卓越管理者
泰康资产管理规模超4.5万亿元,其中受托管理的第三方资产超2.6万亿元。公司深耕养老金投资管理,企业年金投管规模超6300亿元,市场领先。其受托管理的进取型权益投连账户净值增长率超47倍,连续多年获评“保险资管公司金牛奖”。
二、创新商业模式:开创新寿险,构建长寿时代泰康方案
泰康的核心战略创新,在于将传统寿险的“负债端+投资端”二维结构,升级为“支付端+服务端+投资端”三端协同的新寿险模式。
长寿时代五大特征
泰康创始人、董事长兼CEO陈东升提出,长寿时代具有五大特征:低死亡率、预期寿命持续提升、人口结构趋向柱状、老龄人口占比超1/4、人人带病长期生存。面对这一趋势,传统的寿险模式已无法满足人们对健康医疗和养老服务的综合需求。
新寿险:支付+服务+投资
泰康方案的核心是:用保险支付端汇聚资金,用医养康宁服务端承接需求,用资产管理端实现保值增值,形成“支付+服务+投资”的闭环。具体而言:
支付端:以“幸福有约”等保险产品为中高净值客户提供筹资方案;
服务端:通过泰康之家养老社区、泰康医疗、泰康口腔、泰康生命关怀等实体网络,提供高品质医养康宁服务;
投资端:泰康资产等机构将保险资金投向长期稳健的基础设施、绿色能源、大健康产业等,实现社会效益与财务回报的双重目标。
这一模式的核心效应被概括为:支付端的“基石效应”、服务端的“乘数效应”和投资端的“撬动效应”。通过超级体验式销售(超体),客户可以实地感受养老社区、医院等服务实体,从而更直观地理解保险的价值。
三、大健康生态体系:全生命周期无缝衔接的服务网络
泰康的大健康生态体系是其新寿险模式的物理载体和核心竞争力。它覆盖了从健康活力、慢病管理、医疗康复到安宁疗护的完整链条。
泰康之家:中国最大的高品质连锁养老机构之一
泰康之家已布局全国36个核心城市,规划地上建筑面积约494万平方米,养老单元超5.7万个,医疗床位近4300张,可容纳老人超8.6万名。截至2025年,已开业24地27家社区,泰康居民超1.8万人。每个社区均配建康复或老年医院,实现“一个社区、一家医院”的医养融合模式。
泰康医疗:医教研一体的三甲医院网络
泰康医疗坚定打造医教研一体化发展的三甲医院体系,布局5地医学中心,规划建筑面积114万平方米,规划床位5000余张。已开业医院包括:
泰康仙林鼓楼医院(南京,近1400床)
泰康同济(武汉)医院(武汉,1200余床)
四川泰康医院(成都,1001床)
宁波泰康脑科医院(宁波,416床)
深圳前海泰康医院(深圳,1100余床)
这些医院与美国西奈山医院、美国西达赛奈医学中心等国际顶尖机构合作,致力于打造以健康管理、慢病管理、老年医学见长的“长寿医院”。
泰康口腔:齿险结合的领先口腔医疗集团
泰康口腔集团拥有泰康拜博口腔、泰康口腔两大品牌,全国布局近50城,开设超130家专业口腔医疗机构,运营牙椅近1600把。通过“齿险结合”模式,改变国民口腔健康观念,提升口腔医疗可及性。
泰康生命关怀:礼赞生命的完整闭环
泰康生命关怀以“传承中华千年史、重置国人生死观”为使命,提供安宁疗护、生前契约、哀伤疗愈及纪念园服务。旗下拥有广东罗浮胜景、湖北仙鹤湖湿地园、杭州径山竹茶园、北京九公山长城纪念林等人文纪念园,将生命关怀与乡村振兴、文化旅游相结合。
四、商业向善:公益事业与荣誉体系
泰康将“商业向善”定义为“不作恶、不骄横、以人为本、造福社会”。这一理念贯穿于企业的战略决策、日常经营和社会责任实践。
公益事业:三大板块持续发力
截至2025年6月底,泰康企业及泰康人累计用于公益事业款项超22.9亿元,主要聚焦以下领域:
溢彩助老:泰康溢彩公益基金会发起于2018年,2021年获评5A级社会组织。溢彩千家项目已资助养老机构448家,捐助适老康复设备,培训养老从业人员及居家照护人员13.8万人次,惠及老人9.3万名。溢彩星光项目资助34家社会组织开展社区助老服务,构建“公益养联体”。
乡村振兴:泰康在广东环罗浮山乡村振兴示范带、湖北京山农场、杭州径山竹茶园、云南澄江飞大田等地开展造血式帮扶。罗浮山“村ART”活动、兰门田园康养生态旅游区获评国家3A级景区,京山农场入选全国“万企兴万村”首批优秀案例。
公共卫生与教育公益:
2020年新冠疫情爆发之际,泰康捐款捐物超1亿元,设立泰康公共卫生及流行病防治基金。向武汉大学捐赠10亿元,挂牌泰康医学院,成立泰康生命医学中心,并于2025年获批“复杂生命体代谢与调控”全国重点实验室。
持续支持教育事业:陈东升董事长捐资1亿元建设武汉大学万林艺术博物馆,出资捐建湖北天门万林实验小学。泰康连续11届支持“经济理论创新奖”,捐赠2000万元设立中国儿童发展基金。
艺术公益与大事件公益:
泰康美术馆(前身泰康空间,2003年成立)落户北京CBD,20年间赞助中国当代艺术,支持艺术家和学者920余位,举办公益展览活动477余场,覆盖超59万人次。
在汶川地震、非典疫情、河南特大暴雨等重大灾害中,泰康均第一时间捐款捐物、援建敬老院或请缨成为战疫主力军。
主要荣誉
泰康的持续努力获得了广泛认可:
连续8年荣登《财富》世界500强(2025年位列第334位);
《财富》最受赞赏的中国公司保险行业第1位;
入选全国工商联民营企业发明专利500家榜单(第98位);
泰康HWP获“2024年度北京知名商标品牌”认定;
泰康资产连续多年获“保险资管公司金牛奖”“高质量发展保险资管公司方舟奖”;
泰康之家养老社区获评“五星级养老机构”及多项国际建筑设计大奖;
泰康医疗、泰康口腔旗下多家机构获省/市级重点专科、行业创新标杆等荣誉。
结语:做“商业向善”的长期主义者
泰康保险集团的故事,本质上是一个关于“洞察趋势、勇于变革、坚守向善”的长期主义故事。它没有被传统寿险的边界所束缚,而是敏锐地捕捉到长寿时代下“健康+养老+财富”的复合需求,用二十余年时间构建起一个覆盖全生命周期的大健康生态体系。
更难能可贵的是,泰康将“商业向善”从口号转化为可量化、可持续的行动:22.9亿元的公益投入、448家养老机构的赋能、13.8万人次的养老服务培训、武汉大学10亿元捐赠、泰康美术馆对艺术的长期支持……这些数字背后,是泰康对“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”这一价值观的执着践行。
对于消费者而言,泰康不再仅仅是一家保险公司,而是一个能够提供从摇篮到天堂全生命周期服务的“大健康伙伴”。对于社会而言,泰康探索的“支付+服务+投资”新寿险模式,为应对长寿时代的挑战提供了一套可复制、可持续的企业解决方案。
正如泰康所坚信的:“改变对生命的态度和生活方式,买保险就是尊重生命。”在长寿时代的大潮中,泰康正以其独特的生态力量,让保险更安心、更便捷、更实惠,让人们更长寿、更健康、更富足,最终“让泰康成为人们幸福生活的一部分”。
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