泰康绿通服务:升级版龙腾焕新彩
泰康绿通服务以其十二年的卓越服务,再次升级,为顾客带来更加全面和深入的医疗健康服务体验。在众多医疗服务中,泰康绿通始终以其专业、高效和人性化的服务独树一帜。
绿通基础训练
绿通服务始终围绕客户需求展开,基础训练涵盖“三专四护五通”,确保客户在就医过程中的每一个环节都能得到专业、细致的关照。
· 三专:专家门诊、专家病房、专家康复,确保客户享受到顶级医疗服务。
· 四护:住院护工、出院陪护、远程康护、上门照护,为客户提供全程的护理服务。
· 五通:线上绿通、门诊绿通、重疾绿通、特疗直通、国际直通,实现医疗资源的全面覆盖。
绿通升级训练
升级版的绿通服务在原有基础上实现了五大升级,包括硬核升级的住院垫付服务、尖端升级的特疗直通、品质升级的多学科专家会诊、礼遇升级的就医交通协助,以及巅峰升级的梅奥直通服务。
· 住院垫付:泰康绿通提供高达20万元的住院垫付服务,减轻客户就医时的经济压力。
· 特疗直通:扩展特药和Car-T疗法的覆盖范围,延长保障期限,增加癌症器械保障。
· 多学科专家会诊(MDT):提供不少于3名相关学科专家的在线视频会诊,确保治疗方案的精准性。
· 就医交通协助:提供医院同城专车接送和出院后的往返机票/车票,确保客户就医过程的舒适与便捷。
· 梅奥直通:为有需求的客户提供直通世界顶尖医疗机构梅奥医院的全程服务。
绿通价值
泰康绿通服务的价值在于它能够迅速连接客户与国内顶级医疗资源,提供一站式的重疾就医服务。它不仅是医疗服务的提供者,更是客户在面临健康危机时的坚强后盾。
· 快速响应:绿通服务能够在短时间内帮助客户找到合适的医院和专家,缩短就医等待时间。
· 经济减负:住院垫付服务有效减轻了客户的经济压力,让客户能够更专注于治疗和康复。
· 全面守护:从线上到线下,从国内到国际,绿通服务为客户提供全方位的医疗健康保障。
· 服务行销:绿通服务的升级,为保险代理人提供了更多的服务行销机会,增强了产品的吸引力和竞争力。
结语
泰康绿通服务的升级,再次证明了泰康人寿对客户承诺的坚守和对服务质量的不断追求。在健康中国战略的大背景下,泰康绿通服务将继续以客户需求为中心,提供更加专业、全面、人性化的医疗健康服务,为客户的健康生活保驾护航。
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