2022年IFRS 17保险行业全球调研的受访者表示，《国际财务报告准则第17号》（下称“IFRS 17”）为保险行业财务报告确立的规则，将在2023年为构建公平竞争环境发挥积极作用。我们关于本次调研的首份报告指出，保险公司广泛采用欧盟关于年度分组要求的豁免安排，预计不会影响该准则发挥作用。本报告是关于本次调研的第二份报告，将重点探讨调研中的技术事项。推动lFRS 17合规所涉及的技术复杂性往往超出预期，但其带来的效益似乎办焰出预期。正如本次调研结果所示，由于套装软件有助于收集新信息，并能提供前所未有的分析方法，保险公司有望实现更加灵活透明的财务能力。IFRS 17项目的实施难度、耗时、成本以及所需技术资源往往超出预期。可是，这些情况和保险公司在其他业务场景中遇上的困难并无太大差异。

保险公司发现,数据采集与分析成为绕不开的主题。保险公司在使用集成和测试套装软件解决方案时,需要考量数据精细程度和治理的要求。保险公司须建立能力以应对这些挑战,从而更好地报告和管理财务及业务信息。由于对IFRS17综合解决方案的信心不断增强,保险公司预计将加大对工作流程自动化和人工智能的投资。随着管理工作耗费时间持续减少,这些投资将降低成本并凸显业务技能的重要性。众所周知,保险行业在应对计算机2000年日期转换时,就意识到专业技术人才的重要性。财务和精算领域的专业技术人才更是不可或缺。随着IFRS 17实施在即以及大多数保险公司对同类型专才需求增加,是否拥有合适人才将决定保险公司只是勉强达到合规要求,抑或是能够构建新能力并实现投资回报最大化。

Economist Impact的调研与分析旨在揭示一些预期结果，并重点探究未来考量事项。若您希望就本报告的技术事项进行讨论,欢迎与我们或您所在地区的德勤lFRS保险行业主管合伙人取得联系。简介IFRS 17将于2023年1月1日在大多数管辖区生效。为确保遵循该准则,保险业斥资数十亿美元改进技术和运营，全力实施行业有史以来最大的会计改革。我们在2022年年中对360名高管展开调研,逾五分之二的受访者表示,为达到合规要求,其公司在内部资源、新系统软硬件以及外部专业服务费用方面投放的全球预算总额预计超过5,000万欧元。2013年,仅有7%的保险公司预计将投放5,000万欧元以上的预算来实现IFRS17合规，但到2018年这一比例跃升至35%。

1(值得注意的是,根据德勤等咨询公司的调研，保险公司实际投入成本往往高于预估值。)同样耐人寻味的是,保险公司现有系统普遍被认为不足以符合要求:近95%的受访者表示其公司的财务报告、管理和/或精算系统需要升级才能满足IFRS 17的要求。虽然大多数受访者表示其公司系统需要适度升级，但有27%的受访者认为其公司系统需要大规模升级（见图2),其中多为寿险公司和按净承保保费划分为大型保险公司。(鉴于保险行业近期正推进承保和索赔等领域的转型,这一结果并不足为奇。)

所有数据引申出一个重要问题:保险公司将IT系统合规相关预算分配在哪些方面?约四分之三的受访者表示，20%~40%的资金用于支持内部资源设计、实施和测试技术解决方案;而同样有约四分之三的受访者将20%~40%资金用于购买软硬件解决方案,约三分之二的受访者将同比例的资金用于聘请外部业务顾问。简而言之，保险公司斥资不菲且用途广泛。值得注意的是，当被问及投入是否值得时,过半受访者认为采用IFRS 17将带来多于付出成本的效益,这在本次调研中尚属首次。其余大多数受访者则持观望态度。