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保险人如何发朋友圈不会中招16页.pptx

  • 更新时间:2023-02-21
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保险人如何发朋友圈不会中招?保险业/人接二连三因“不当朋友圈”被处罚!互联网时代,朋友圈,自媒体,是保险人发布信息的重要渠道。但保险人朋友圈的内容是不能随意发的,因为朋友圈的内容已经成为监管处罚的重要依据,那保险人应该如何发朋友圈才不会中招呢?一起来避开下面这些“雷区”!避开“雷区”一、招聘类:关于招聘保险销售人员以“某央企”、“某金融集团”等模糊主体招聘从业人员,承诺应聘人员签订劳动合同、有底薪、管理岗位,但实际上招聘的是保险代理销售人员,签订的是保险代理合同。1以“行政总监”、“储备经理”、“金融人才”、“社区专员”、“售后服务专员”、“内勤管理”等误导性广告招聘实际有业绩考核要求的保险销售人员。

2以群发短信、盲打电话或通过微信群向不特定的人群发送信息等不当宣传手段,怂恿保险销售人员无序、频繁、大量流动3唆使、暗示、放任保险销售从业人员到其他公司职场、培训场地等,采取游说、鼓动等方式,宣传策动其他保险销售从业人员转入本公司。二、资料类:关于印制传播销售、宣传、培训资料使用未经授权的统一印制的宣传材料,擅自设计、印刷、编写、制作宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他带有公司LOGO、名称的行销辅助品。摆放、张贴、展示、放映、传播不符合规定的销售话术、宣传资料、培训课件。

通过微博、微信、博客、QQ等个人社交软件宣传保险产品时,随意篡改、包装及添加个人对保险产品不一致或者易引人误解的描述。从业人员擅自编发或转载未经公司审核的保险营销宣传信息,或私自以公司名义开设网站、微博账号、微信公众订阅号等,发布公司动态、保险产品及服务信息。未经政府及其有关部门同意或授权,擅自制作使用“政府部门指导”、“监管机关支持”等图文表述进行营销宣传。冒用、擅自使用与他人相同或相近等有可能使保险消费者混淆的注册商标、字号、宣传册页。

三、声誉类:有悖公序良俗与损害行业声誉侵犯人格尊严,未保护消费者的姓名权、名誉权、肖像权、荣誉权等。违反社会道德,引起社会舆论负面反映,包括以高额身故理赔为噱头进行宣传营销等。暴露客户个人隐私,损害消费者以及关系人的个人情感。通过捏造、散布不实信息,恶意贬低、诋毁其他保险公司人员、产品、形象和信誉。利用监管处罚信息、媒体负面报道、社会突发事件等,恶意贬低、诋毁其他保险公司人员、产品、形象和信誉等。组织、参与、配合“恶意代理退保”活动,通过恶意贬低、诋毁保险公司、产品、形象和信誉,诱导客户非正常退保、转保、投诉,损害保险当事人及关系人的正当利益,破坏行业社会形象。销售人员出于个人利益,诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止原保险合同,实际是将投保人的保单退保又重新投保。

给予或者承诺给予投保人、被保险人、或者受益人保险合同约定以外的利益,通过返还佣金、赠送礼品、保费打折、赠送保险等方式诱导或误导销售,使用“现场签单送好礼”、“买保险送加油卡”、“价格特惠”等用语。四、曲解类:曲解法律法规或利用政策制度宣传炒作曲解或片面宣传已生效或未颁布法律法规。“保险公司不得破产”、“保险可避债避税”、“保险是不被查封、扣押、冻结的财产”、“遗产税将开征”等。“返还型健康险被叫停”、“部分重大疾病将被列为免责病种”、“监管文件要求,此类产品将停售”、“监管已发文,此类产品价格要上调”等。宣称产品停售或捏造虚假政策信息宣传。


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