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小型客户交流会释义举办目的意义操作流程注意事项19页.pptx

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小型客户交流会操作指引小型客户交流会释义小型客户交流会举办目的和意义小型客户交流会操作流程小型客户交流会释义举办方式:灵活机动举办场地:多元化参与人数:弹性较大活动设施:相对简易成本投入:较低组织主体:个人或者团队主管活动主体:宣讲保险理念、简单沟通产品主要形式:互动交流小交会是一种批量开发目标市场的主顾开拓方式,是传统一对一个人展业模式的升级,也是传统产说会流程的简化版。是什么特点活动三要素具体化何为小型客户交流会小型客户交流会举办的目的和意义借小交会集中拜访,更有效有效开拓缘故市场无限的客户名单,准增员名单有效进行观念沟通,改变客户观念最好的转介绍方式,不断开拓新客户小交会就是活动量小型客户交流会举办的目的目前结合机构实际情况,我们可以选择个人举办或者合作举办方式进行

帮助业务员降低邀约难度帮助伙伴在缘故市场迅速开单和增员组织架构源源不断地获取客户名单小型客户交流会举办的意义小型客户交流会操作流程会前会中会后核心:客户邀请、准客户的数量和质量、业务员自身准备、流程准备关键词:细节,流程环环相扣,人员分工负责配合关键词:资料收集、回访、回收小型客户交流会操作流程邀约客户方法有效搜集客户资料邀约技巧1、欲擒故纵,强调邀请名额有限2、说出邀请对象的标准与要求3、利益引导(纪念品的发放)4、简单介绍保险理念(老有所养,病有所医)会前准备之一:客户邀约会前准备四部曲上门邀请?????电话邀请??????

借力邀请(村镇干部、影响力中心)事实性资料:职业、年龄、家庭成员、资产、负债、保险状况、家里大额支出感觉性资料:对公司、保险认识、对子女教育、养老规划邀约五要素邀约四不要会前准备四部曲会前准备之二:准客户的数量和质量对保险初步了解有认识的新老客户成熟家庭、25岁到50岁之间有现钱和闲钱对你(或邀请人)了解和认同的人能当家作主的人发生过保险理赔纠纷对保险不认可的人刚刚做过或准备有重大投资的人曾经被约参加过产说会有负面言论的人公司介绍产品介绍折页A4只、笔、计算器伴手礼签单小礼品自己的保单转介绍名单表调查问卷会前准备四部曲会前准备之三

物料准备会前准备四部曲会前准备之四:过程准备确定时间、地点确定准客户名单联系己投保的客户讲话预备1-2名客户现场签单联系促成人员(主管、组员)会议举行当日早上再次电话提醒准客户参会准备场地布置会中具体操作会中:会议环节安排客户就座,倒水,提醒关闭手机铃声入场会中:具体操作业务员自我介绍强调自己的从业经历、专业水平及优质服务邀约人致辞内容:会议目的、公司操作要点:提前准备讲稿。注意:致辞需要给后面签单或转介绍做铺垫专题时间:(观念及主打产品介绍)公司介绍(公司的发展、荣誉、公司服务特色)观念、产品介绍(责任、利益、案例)交流时间

1、业务员对客户提问话术:我们公司好不好?这个产品挺好的吧?那你买一份还是两份?对已签单客户,拿着签单礼品与业务人员合影;(为保单回收做准备)转介绍准备业务员提示客户填写《转介绍名单》操作要点:提供表格。感恩送礼客户凭借《转介绍名单》领取奖品,会议结束会中具体操作会后具体操作当场签单客户检视客户投保资料是否已齐全,手续办理齐全后及时送达所赠客户礼品,同时对客户表示感谢并做出服务承诺,为递送保单时进行转介绍做好准备现场未签单的客户、提前离开的客户进行回访,了解客户对本次会议的感受,诚挚地希望对方为自己多提宝贵意见和建议,再次发掘需求点,适时促成。


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