富德生命人寿健康增值服务解析，一、健康增值服务推出背景，二、健康增值服务内容及流程，三、健康增值服务案例，四、健康增值服务优势，富德生命健康增值服务解析，目录，一、健康增值服务推出背景，二、健康增值服务内容及流程，三、健康增值服务案例，四、健康增值服务优势，健康增值服务，重疾发病率高，重疾人群数量庞大就医供需严重失衡，优质医疗资源稀缺，普通百姓“医“路艰辛“一号”难求、“一床”难求 等就医痛点和难点，亟待破解，数据显示：2018年全国三级综合医院接诊人次18.5亿人次，但三级医院仅有 ，2548家，医生85.7万人，床位257万张，残酷现实：和72.6万人挤1家医院，和2156人排1个医生，和720人抢1个床位。

中国病患数量占全世界20%，但中国医疗资源仅为全世界的2%，2020年中国新发癌症病例457万例，死亡病例300万例，均位居全球第一，人一生中患重大疾病的概率高达72.18%，数据来源：世界卫生组织国际癌症研究机构(IARC)  国家卫生健康委员会规划发展与信息化司，中国医疗现状——看病贵、看病难、看病累，求医之路如登天，十关挡在你面前！

你能闯到哪一关？高端客户的健康需求现状，透支健康，年龄偏大，工作强度大，精神压力大，身边高端客户多，服务口碑影响大，服务感受好更易产生转介绍，更加关注服务体验，个人影响力，注重隐私，偏好差异化专属服务，权威专家提供专业服务，国际知名医疗机构与团队参与，服务体验期望值高，迅速响应，一站式服务体验，健康需求普遍存在，富德生命构建“服务+产品”协同体系，让保险更有温度坚定不移地走专业化转型之路，主线除了科技赋能和渠道转型，还在于产业协同，即通过“服务+产品”增强客户粘性，让服务真正成为提升客户满意度、业务增长的利器。

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富德生命人寿“健康增值服务”，是公司整合内外部优质医疗资源，为客户用心打造的“保险产品+健康服务”一体化解决方案。每个客户及其家庭都希望拥有私人医生，每个营销精英都希望客户拥有优质的医疗资源。线上服务对象：“E动生命”APP、“生命云服务”APP、“富德心服务”平台用户线下服务对象：特定健康险*客户*1）特定健康险详见下页清单；2）服务不可转让，具体服务内容与对应服务对象、平台、时限以正式发文为准。合作资源覆盖范围广，264个城市，1179家医院，覆盖全国（除港澳台），高质量医疗机构资源可协调。

基本都为直辖市或省会城市，来源：复旦大学医院管理研究所《2019年度中国医院排行榜》TOP100医院，重疾绿通服务（三专+二诊）内容，注： 1、指定医院、专家限合作范围内上海、北京、广州、深圳、杭州、天津等264个城市1179家三甲级医院及相关专家；2、如有重大公共卫生事件、医生排班停诊等特殊情形发生，将推荐同等资质医院或专家资源，协调时间以实际协调结果为准。