万一保险网,保险资料下载

您现在的位置是:万一网 > 险种分析 > 富德生命

富德生命尊享健康重大疾病保险庆典版产品升级案例分析核保案例29页.pptx

  • 更新时间:2022-05-05
  • 资料大小:5.09MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分图片和文字内容:

2002——2022守护你 延续爱尊享健康庆典版 延续经典 耀世升级2002年3月4日资本情况注册资本:117.52亿元 总资产:超4800亿元主要股东股东由深圳市富德金融投资控股 有限公司、深圳市国民投资发展 有限公司等资金雄厚的企业构成公司实力雄厚全国布局 服务便捷富德生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有35家分公司,1000多个分支机构和服务网点,超过20万人的管理和销售人员。

   **省内网点覆盖11家地市,78家四级机构,为客户提供全方位、便捷服务。2017年4月份,家在**市的客户蔡先生在**省旅游时,不慎发生意外,导致小腿骨折,因为情况紧急,于是在**当地医院就诊治疗。在治疗结束后,蔡先生回到广州的家时才想起自己曾经投保过一份富德生命人寿的意外保险,于是就向富德生命人寿保险公司报案。经过客服人员查询,蔡某曾经于2014年在**石家庄做生意时投保过一份意外保险。这下蔡先生可为难了,自己在**投保、**出险、想在**理赔,不知道能不能办理。客服中心告诉客户,富德生命人寿是一家全国性质的大型保险公司,无论在什么地方投保,在全国任何一个富德生命人寿机构均可以办理理赔。得到公司的服务承诺后,客户才吃下了一颗定心丸。

    在接待客户中心的转办后,石家庄中支理赔人员迅速联系**当地机构的同事,协助客户进行异地理赔,在收到理赔申请之后,1日内支付了意外医疗费1.5万元。科技赋能 超强体验卓越服务与爱同行2019年,“富小宝”线上智能机器人正式与大家见面了,她包含了契约、核保、保全、理赔、单证及VIP等全方位的知识内容,在移动展业APP、微营销公众号均有链接,方便我们业务员伙伴日常使用,帮助我们提高对客户服务精准性和专业性。科技赋能 超强体验无论白天黑夜,无论假日周末;重视每一张单,服务每一位客户核保核赔部服务再升级;为一线提供全天在线的核保服务

服务宗旨:提供核保不打烊服务,主要解决正常工作时间外、节假日核保服务问题,为一线提供全天在线的核保服务。服务时间:工作日及节假日:9时-24时。服务升级方案:1、增加节假日核保班次:从9月开始,除正常工作日核保作业外,节假日及工作日晚间18:00-24:00增加核保作业班次,实现核保全天作业不打烊。2、开通急件绿色通道:开通富小宝核保急件绿色通道,如有紧急核保件或重要客户需尽快核保,可直接联系富小宝24小时在线核保专家处理。服务路径:进入移动展业或微营销,点击“富小宝”—“核保绿色通道”,上报投保单号即可提交加急核保需求。“富德心服务”,微信小程序预约挂号、在线问诊、疾病自查、疾病库、电话医生、门诊预约、重疾绿通指定医院或专家门诊预约1次/年/张保单

与缴费期一致19年缴费可享受20年绿通服务19年缴费可享受20年绿通服务19年缴费可享受20年绿通服务19年缴费可享受20年绿通服务增值服务 以客为尊覆盖上海、北京、广州、杭州、天津等264个城市1179家三甲医院,全国绿通,看病更方便!增值服务 以客为尊牛先生,34岁,2018年9月投保富德生命人寿康健无忧重大疾病保险(2018版)

    2019年8月,家住**平顶山的牛先生因身体不适在当地医院进行就诊,被诊断为甲状腺癌,由于当地医院水平受限,无法进一步给出治疗方案,正当客户焦虑之时,便于8月15日提出北京协和医院“重疾绿通”服务书面申请。


您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
用 户 名:
 已登录
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。50字以上优质评价可额外得10分
以下是对"富德生命尊享健康重大疾病保险庆典版产品升级案例分析核保案例29页.pptx"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 文件上传 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式嘉兴开锁公司

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  杭州澄微网络科技有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号