个险重疾险有效客户（被保险人）31万人，人均保额17万元。保额10~15万元占比27%、20~25万元占比22%，百万以上保额客户457人，占比0.15%。**分公司客户重疾险保额分布1件保单的客户占比90%、2件保单的客户仅占7.6%、3件占比1.8%、10件及以上只有37人，保单最多的一位女性客户：从2012年到2019年在随州中支购买了13份重疾。

客户件数分布，2021年：个险承保重疾险1.45万件，平均保额17万元，5-10万保额占比16.5%、10~15万元保额占比30%；20~25万元保额占比19.5%、30-35万保额占比12.4%，50万元以上保额占比2.38%；100万以上保额1件（襄阳）。2020年：个险承保重疾险2.82万件，平均保额17万元， 5-10万保额占比21%、10~15万元保额占比接近28.5%；20~25万元保额占比26%； 30-35万保额占比8.7% ，50万元以上保额占比2.84% ；100万以上保额21件。2019年：个险承保重疾险5.65万件，平均保额24万元:，5-10万保额占比12%， 10~15万元保额占比17% ，20~25万元保额占比31%；50万元以上合计占比8.65%%；100万以上保单197件，21件保额在120万元以上。120万元以上保单主要集中在江南（10件）和十堰（6件）。2019-2021年重疾险新单保额分布2018~2021年，分公司个险合计理赔重疾险近2000件，件均理赔9万元，80%以上的赔案金额都在15万元以下，0~5万元、5~10万元、10~15万元三个档次件数基本相当。

理赔金额在35万元以上的合计11件，最高理赔金额60.21万（十堰，2020年）。2018~2021年重疾险理赔金额分布2018和2020年超过9万元，2021年仅7.3万元。各机构历年件均赔付，2021年年度承保数据2021年**分公司理赔数据，全年为3万人提供理赔服务，共计赔付2.8亿元；其中个险赔付1.7亿元，21134件；申请支付时效1.25天，获赔率99.1%。

重疾赔付年均保额7.68万元，其中赔付疾病占比：恶性肿瘤64.89%急性心肌梗死5.6%

脑中风后遗症4.58%，重疾赔付中年占比较高，其中女性68.24%男性37.76%2021年**分公司十大理赔案例，十堰Z先生赔付118万元，产品及保额：，康健无忧A18万元，安行无忧100万元销售典范，康健无忧百件销售先锋，康健无忧百件销售先锋，康健无忧突破个人月度件数，销售逻辑，销售逻辑—客户梳理，手机通讯录、微信、客户档案手册、保单整理工具，筛选客户名单：认可我，好见面老客户、转介绍列出20个名单每个人都需要购买健康险健康险六问1、人会不会老？2、老了会不会生病？3、生病了要不要去医院？

4、去医院要不要花钱？5、花自己的钱心不心疼？6、想不想花别人的钱？（想花别人的钱就是买保险）销售逻辑—理念导入销售逻辑—开门剧本，您好，2022新的一年，恰逢我们公司20周年司庆。为感谢新、老客户，守护幸福家庭。推出王牌健康险“康健至尊”庆典版：重疾赔六次，复原再给付；高发赔六次，医疗随心报；大病有关爱，责任全升级。好产品在生命，量身定制服务您。邀约：您是下午在家 ，还是晚上在家，我把精心为您设计的计划书以及新春大礼包给您送去！人一生罹患重疾的概率是72.18%，寿命越长罹患重疾的概率越高，而且罹患重疾后就失去再次投保的机会，所以投保重疾险一定要买终身重疾险，而且一定选多次赔付。康健至尊版科学分组为6组，每组赔付100%保额，最高赔付600%保额，高发重疾分布在不同组别，人性化设计得到更多次赔付。疫情的阴霾挥之不去，康健至尊增加呼吸系统疾病组，新冠重症赔付常态化，一份投入，多份爱呵护，相伴终身。