康健至尊（庆典版）训练篇之重疾绿通，全国千余家医院资源线下服务264个城市 1179家三甲医院电话医生，不指定医院或专家门诊预约指定医院或专家门诊预约住院、手术协调国内专家二次诊疗线上服务对象：E动生命APP、生命云服务APP、富德心服务平台用户线下服务对象：特定健康险*客户*1）特定健康险清单详见第9页。2）服务不可转让，具体服务内容与对应服务对象、平台、时限以正式发文为准。健康增值服务个险渠道特定健康险富德生命康健无忧重大疾病保险（经典版），富德生命康健无忧重大疾病保险（感恩版）富德生命康健无忧重大疾病保险（加强版），富德生命尊享健康重大疾病保险富德生命康健无忧，大疾病保险（守护版），富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版），富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）富德生命康健无忧A/B款重大疾病保险，富德生命福星高照终身寿险（分红型）（2017版）富德生命倍享健康重大疾病保险，富德生命倍健康重大疾病保险（2019版）富德生命倍健康重大疾病保险，已退市，在售产品富德生命康健无忧重大疾病保险（庆典版）德生命康健至尊重大疾病保险（庆典版），富德生命康健至尊重大疾病保险（感恩版）2022年开门红产品服务对象：APP及平台注册用户服务频次：不限次，服务时间：7*24小时（除在线问诊）服务期限：线上服务自保单生效 之日起提供，服务期限如下表：交费期 服务期限，线上服务多元化，合作资源覆盖范围广，264个城市1179家医院，覆盖全国（除港澳台），高质量医疗机构资源可协调，基本都为直辖市或省会城市，来源：复旦大学医院管理研究所《2019年度中国医院排行榜》，TOP100医院，重疾绿通服务内容及流程注： 1、指定医院、专家限合作范围内上海、北京、广州、深圳、杭州、天津等264个城市1179家三甲级医院及相关专家；2、指定的专家中，不包括享受国务院特殊津贴的专家；3、如有重大公共卫生事件、医生排班停诊等特殊情形发生，将推荐同等资质医院或专家资源，协调时间以实际协调结果为准。指定医院或专家门诊预约，根据客户情况，协助客户匹配合适专家，建立高效就医路径，同时可安排与家进行手术。服务对象：特定健康险单件保单主险保额≥20万的有效保单的被保险人。服务条件：被保险人初次罹患以上保单限定的重大疾病、中症疾病、轻症疾病（且该重大疾病、中症疾病、轻症疾病非 因保单责任免除中规定事项导致）时，可申请服务。服务期限：自保单生效且过犹豫期之日起提供，交费期内都可以享受电话医生服务内容及流程，系统验证手机号码（使用投保时预留的手机）客户拨打健康服务热线，咨询常见疾病问题（包括疾病咨询、就医指导、特殊人群指导、体检报告解读等）。服务对象：特定健康险*有效保单的客户服务次数：不限次，服务期限：自保单生效且过犹豫期之日起提供，交费期内都可以享受，如遇非投保时预留手机号等无法拨通的特殊情况，可转0号键通过人工服务（9:00-18:00）核实身份后使用服务。不指定医院或专家门诊预约服务内容及流程4000-600-603转1号键预约合作范围内 三甲医院的与家，发送预约短信至客户客户凭短信取号就医拨打服务热线健康管家客户有门诊预约需求时，拨打健康服务热线，健康管家将根据客户的病情、地址及医院资源情况就近安排。