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贯穿诊前、诊中、诊后全医疗流程。它让普通人可以享受“高干”的待遇！不排队、不送礼，省时、省钱又省心。超级绿通是在重疾绿通的基础上，添加了泰家医服务，包括视频问诊、在线购药、门诊挂号、体检福利等服务，打通线上线下，整合医生和医院资源，融合保单支付功能，24小时在线，足不出户便可一键解决全家日常健康医疗问题，给客户提供全天候，全流程的“家庭医生”服务。超级绿通真正实现了看病不预约，购药不出门，挂号不排队，找专家不走后门。小病不用愁，大病有专家！注：服务标准与定义详见手册【重疾绿通2021核心服务】备注：32在线开具处方，一键购药，快递到家全面覆盖常用药品，三步讲绿通 近年来，大病的发病率越来越高。一旦患病就会面临两大难题：一是“看病贵”，二是“看病难”。贵的是医疗费用不断上涨。

特别是大病，健康保障就能帮您解决看病贵的问题。而看病难，难在不能马上找对医院，找到专家，耽误治疗时机。泰康人寿想客户所想，通过公司大健康体系，与国内外权威医院合作推出重疾绿通服务，解决看病难的问题，具体的讲…三步讲绿通训练第一步：为什么公司推出超级绿通当客户患重疾或轻症时，绿通服务帮客户快速打通整个就医过程，提供诊前、诊中、诊后就医服务。三专一护一补贴，帮助快速找对医院、找到专家，还能有住院陪护服务何报销本人异地就医的交通住宿费，更有复诊全流程服务。（讲绿通故事：我有一个朋友……）绿通是普通人的就医特权，享受“高干”的待遇！不排队也不送礼，既省心又安心。三步讲绿通训练第二步：2021重疾绿通对客户有什么好处。

客户刘先生51岁，2020年4月9日感觉头晕恶心，遂即前往医院检查，诊断为脑部右顶部结节病变脑肿瘤。为进一步治疗，刘先生前往中山大学附属第一医院脑神经外科就诊，但一直挂不到专家号，更别提让专家手术。难题挡在刘先生一家面前。我司代理人主动联系刘先生，告知之前投保时有重疾绿通服务，可以利用公司资源优先安排异地就诊、住院及手术治疗。于是2020年4月13日，刘先生马上启用绿通，仅2天，泰康就为他安排了专家门诊，4月18日客户成功入住中山大学肿瘤医院专家病房，并安排专家手术， 4月29日接受手术，手术非常成功。5月10日客户出院，报销了往返就诊的交通住宿等费用。刘先生感叹：我之前看到“有熟人，好办事”感觉有些夸张，到了医院才真正体会到，医院有专门的人接待，而且全程陪护，我是第一个就诊的，专家挂号费也不用交。