你的保险事业别输在不会聊天上。为什么他们会这么说？01可以看出，拒绝保险的人并不是因为对保险很了解，而是因为对保险行业的印象差。02“觉得卖保险的都是强推销。”“保险业务员太多，太烦人！”“总而言之一听到保险就不想谈这个话题。”“没有时间，也没有耐心，对保险没需求。”可是绝大多数人拒绝沟通，给保险代理人造成了很大阻碍，双方都没办法进一步交流，也就造成大家对保险的误解越来越大。但只要深入了解保险，大多人不会否认：所以很多人并不是不需要保险，而是他们没有机会去了解保险。“保险还是很有用的嘛。”入行半年的小李正在经历这种情况，他最近心情烦躁，感觉上天在故意跟他作对一样，每天跑得比别人勤，说得比谁都多，工作做得比别人细，计划很认真地在做，还是没几个人愿意听他讲保险？打开客户的话匣子很难吗？了解小李的展业情况后，才发现他存在着这些问题：很认真地学了不少保险销售话术，见到不同客户用的都是同样的话题切入，往往没说几句，别人就不想聊了。

跟意向客户打交道很久，聊了很多，重点还是转不到保险上；害怕客户反感，小心翼翼地聊很多有的没的，客户都快忘记他是干什么的；备注：8你是不是也有遇到这些情况？反观有的保险代理人，第一次见面，就可以让客户对保险意犹未尽，想要知道更多保险知识，觉得聊不够。聊保险很生硬，经常冷场，被质疑专业度，聊不下去。先来看这个真实案例：前段时间，一位多年没见的朋友搬新家，我去他家吃饭时顺便做了一次拜访。首先，我对这位朋友还是有点了解的，他姓王，80后，已婚，私企就业，月薪15000元，小孩刚满3岁，她太太一直在家里照顾小孩。一家人都没有买过商业保险，我的朋友就是家庭的顶梁柱。刚到他家，他正好来开门。

我第一句话就跟他抱怨：“王哥，你说现在的人奇怪不奇怪？谁谈保险谁烦，如果有人给你谈保险你烦不烦？”他说：“也烦”。他们是通过什么方法很快赢得客户好感，并尽快进入主题呢？备注：10我接着又给他说：“哥，如果你找一份工作，单位给别人交了保险，可偏偏就不给你交，你愿不愿意？”他说：“那肯定不愿意，为什么给别人交保险就不给我交呢？”我说：“哥，看来保险还是有用处的，只是我们可能不知道保险到底是干么用的，这样吧，你给我五分钟的时间，我立马就给你解释清楚了。”就这样，我们谈了一下午保险。你看，这样聊天不就一下子打开客户话匣子吗。

2分钟就能切入保险话题在大家印象中，理工直男一般都不怎么会聊天的，这样的人做保险能行吗？用实际行动表示，没有什么不行的，工科男也可以很幽默风趣。他转行保险已经15年，跟无数客户打过交道，对打开客户话匣子有自己的一套方法，他说，2分钟就能切入保险话题，而且可以让客户对保险很感兴趣。谈养老险，就用“一根香蕉”，引起客户对养老的思考；跟高净值客户聊天时，他用“五只黑天鹅”，让客户知道保险是什么；比如要让客户对保险有初步了解，他就用 “大船小船”这种有趣的故事，提升客户对保险的认知，同时展示自己的专业度；谈教育金，就用“提前离席”，给客户普及教育金的豁免特点。备注：14不同的客户，不同的保险产品，用不同的趣味故事、例子，游刃有余地吸引客户跟他聊下去。他想告诉大家的是。

我们跟客户沟通保险，不能一味地去讲生老病死残和一些人生的大道理，生老病死是很多人忌讳去谈的，人生大道理谁都懂。怎么采用轻松幽默的方式，让客户在短时间内对保险感兴趣才是最佳的方式，有兴趣才有谈下去的机会。其实保险销售并没有那么难，用方法，不断收获客户的认可！保险行业从来不缺会勤奋的人，但真的缺会聊天的人。千万别让你的话，拖了你的后腿很多保险前辈都说，保险行业不仅考验你的能力智商，更考验你聊天的能力。如果你每天都在拼命学习，翻遍所有保险相关书籍。风雨无阻听了多个老师的课程。最后发现因为不懂怎么切入保险话题，错失了不少机会。如果你也想一样，让自己变得轻松hold住所有客户。备注：17问：如果只买一份保险，该买什么险？