收展部的激励与业务推动23页.ppt

何为激励？ 激励即激发、鼓励。 激励是指影响人们的内在需求或动机,从而加强、引导和维持行为的活动或过程。 我们的目标保证基准 保持持久 促进发展 收展工作特点与收展人员心理分析 就收展工作而言 相对粗...

品质管理35页.ppt

服务案例 巴西的阿米尔健康保险公司 24小时的健康咨询 保险公司救护车、大型直升机随时待命 可享受连锁药品店50%的折扣 捍卫健康的保险公司而不是疾病的承保商 品质管理(一) 品质管理是根据消費者的思想...

中国人寿区域收展部建设指引2006版意见征求稿28页.doc

中国人寿区域收展部建设指引2006版意见征求稿28页.doc

区域收展部的新人招募与甄选33页.ppt

对于区域收展部招聘的三点认识 招募工作在很大程度上决定了留存率 后续的培训效用是有限的 招募的形式与内容须“基于客户导向” 对待高素质者应更为理性、务实、客观 注重每一个细节，用以体...

区域收展部的产品说明会14页.ppt

产品说明会的几个常识（二） 发展与现状    辅助型销售手段→常规型销售手段    粗放式、统一式运作→精细化、分层化运作 绩效与前景  ...

中国人寿总公司首届收展培训课程表1页.xls

中国人寿总公司首届收展培训课程表1页.xls

七步成诗收展48页.ppt

收展人员销售模式探讨60页.ppt

三个基础性问题 收展人员与营销人员的销售到底有什么区别？ 收展人员到底应该侧重于服务还是销售？ 销售到底是基于客户需求导向还是产品导向？   关于销售：收展销售的基本原理 处于不同生命周期的消费...

服务创造价值15页.ppt

服务就是满足客户需求的一种行为 服务是留住客户和发掘客户的重要手段 寿险服务是一项需要把顾客心理学、行为学、管理学、保险学、高科技等相融合的复杂工作，不仅是一门科学，也是一门艺术。 S-表示要微笑待客（Smil...

收展之路47页.ppt

台湾国泰人寿的成功之路因收展运作成功，台湾业界无人可及   1.前期专招主导（1961～1981）   2.中期收展主导（1982～2004）   3.目前及未来（两制合一） ...

职涯规划40页.ppt

你对成功的定义是什么? 你设定需要多少时间? 如何进入赢者圈? 续期服务单： 是指个险业务的孤儿保单、在职个人代理人转出的无佣期保单、失效保单、外地转入保单以及中介、团险业务转出的需要继续服务的保单。 收展...

收展工作流程21页.ppt

        收展人员应本着专业、务实、高效的原则，为客户提供及时、稳妥、愉悦的服务，给客户良好的体验。    ...

收展岗前培训核保30页.PPT

承保流程(二)健康告知身高、体重现病史既往史既往疾病史既往意外伤害史家族史 承保流程(三)业务员交单业务员将投保资料、收款收据等交给柜面柜面接单员初审差错件：退回业务员去更正、补资料或更换投保单合格件签发体检通...

客户资源管理23页.ppt

谁是我们的客户？ ——购买商品或服务的人   ——与之打交道的人 ?客户是我们公司最重要的人，不管他是亲自露面，打电话，写信，或是发电子邮件过来。 ...

收展前景40页.PPT

收费活动中的展业管理 就展業的目的來說，「收費」只是一個簡化、緩和客戶戒心的名稱(何不稱作收招員？) 2. 有效的「收費─展業」活動，應為：「接觸」→「爭取信任」→「目標市場」→「促...

鸿福相伴10页.ppt

每三年领取生存金险种   潇洒明天  千禧理财   鸿鑫两全 人天生对于陌生的事物或环境抱着避而远之的态度，可以不接触，尽量不接触，所以非保险从业人员，在接触保险之前，都是有这...

孤儿单分配方案QA10页.doc

孤儿单分配方案QA10页.doc

专业礼仪19页.ppt

礼貌—— 约束我们自己，把美好呈现给别人 仪表仪容——它是一种静态 仪态——它是一种动态 “首印效应” &nb...

常见问题11页.ppt

常见问题处理 无法联系上客户 原业务员 回访科 114查询 根据家庭地址上门 拆迁办、居委会 客户在外地    

鸿福养老计划46页.ppt

小的时候，在爸爸妈妈的呵护下，我们无忧无虑，健康快乐的生活。 年少的我们，在老师和家人的照顾与帮助下，茁壮成长。 走出校门， 步入社会， 年轻的我们 朝气蓬勃， 前程似锦。 婚姻与事业成为了我生命中...