注1： 职场包含分支机构、营销服务部，线上数字化平台以线下数字化职场为支点，构建 线上数字化平台 (EAC)，充分继承公司既有优势，将线上线下紧密融合，助 推公司数字化转型，用 EAC 平台有效连接企业、销售队伍和客户，聚合生态资源、赋能生产单元，为客户提供便捷、高效、精准的金 融保险服务，支撑公司战略落地的国寿 EAC 数字化平台，京沪两地三中心以多活方式构成私有云，无缝对接公有云资源，建成 安全、绿色、弹性 的混合云，大幅提升 数据安全性和计算能力，有效降低运行成本和生产能耗，采用分层技术架构，通过统一数据接口标准，实现多种技术的混合集成，以模块化方式灵活供给各类业务能力 以及人工智能、实时计算等通用技术能。

国寿特色的混合云，合作者 国寿物联网融合云计算和边缘计算技术，以“大后台 + 小前端”模式构建国寿物联网，全面连接整合前后端计算资源，  为数字化平台提供强大算力支撑，全方位多渠道触达用户，让信息服务随手可及、随时可用、随处可见，混合云构成公司动态 可伸缩的计算资源池，网络3 万条互联网专线、800G 总带宽，组成开放式互联网络前端虚拟化前端，有效适配各类 应用场景，实现信息便捷交付，有效管理海量长周期数据，整合投放了覆盖公司整体经营价值链的 6 大类 1700 余项服务，  供各层级公司灵活组合，满足多样化的业务发展需求。

长期历史数据积淀和互联网连接效应，使公司汇聚大量的数据资源，为智能化打下坚实基础，人工智能技术全面融入公司经营管理各环节，有力 促进业务发展、提升运营效率、防范经，智能产品组合、智能产品推荐AI 智能销售训练超 1000 万人次个险无纸化投保率 99.99%，核保智能审核率 92.6%AI 实时业绩播报覆盖 2.6 万营销职 场和每一位营销员，遍布职场的高速网络接入为公司全方位可视化管理创造条件，运用云视频、大数据、多屏互动技术，将 2.6 万个 作战单元、3600 余个指挥中心，构建成扁平高效、整体统一的作战体系，实现公司 经营管理动态可视，销售活动：各级机构数据综合实时分析，活动数据直观动态展现，客户服务：客户通过寿险 APP 一键视频连通柜面人员。

远程尽享临柜服务，办公管理：内外部跨域视频会议随时组会，支持 2 万方 / 次并发接入与百万在线直播点播，使用虚拟化技术，实现从后台处理到前端交付的全面虚拟化，后台：构建软件定义多活数据中心，实现计算资源的自动调配，在显著降低能耗、提升响应时效的同时，弹性伸 缩的计算资源利用率得到大幅提升，前端：虚拟云桌面为公司 14 万用户提供安全可靠、即时可用、移动便捷的远程办公服务，有效保障业务连续性，从容应对突发事件；e 职场、空中签名等服务为销售人员与客户架起跨时空的桥梁，混合云保证业务连续、稳定、合规加速业务孵化和创新。

在私有云和公有云之间透明移动负载、无缝切换，业务服务，业务服务应用 数据 互联网 ，社交化将互联网作为最重要的技术基础，利用互联网连接、开放的特性，构建覆盖内部、外部、上下游合作伙伴的企业，社交生态链系统，以社交化方式拉动、促成、匹配，实现 队伍和客户两大主要用户群 的线上双边互动，由内 及外构建开放的 数字化生态，提供多元服务，外部社交网，6000 余家第三方机构数合作开展服务和活动 9 万余项产业链社交网，内部社交网，企业形象。