犹豫期：您自收到本合同之日起有15日的犹豫期，在犹豫期内您可向我们书面提出解除本合同的申请，合同解除前发生的保险事故我们不承担保险责任，我们将向您退还所有已缴的保险费。如果您在犹豫期后解除合同，将会承担一定的损失。宽限期：在支付首期保险费后，如果您到期未支付续期保险费，自保险费到期日的次日起60日为宽限期，宽限期内本合同仍然有效。若超过宽限期仍未缴付保险费，除非本合同另有约定，否则本合同自宽限期满的当日24时起效力中止。诉讼时效：受益人对本合同请求给付保险金的诉讼时效期间为 5 年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算乘客身份：指搭乘公共交通工具或网约车的乘客，不含该公共交通工具上或网约车上的驾驶人员及工作人员。2 公共交通工具：指领有合法营业行驶执照的。

由有效驾驶证的驾驶员驾驶的、有固定价格的、在其正常行驶路线上运行的并且对社会公众开放的公共汽车、出租车、城市公共轨道交通客车、旅客列车、民用渡轮或客轮及民用航空班机、符合下述规定的旅游大巴，不包括自行租赁的交通工具。其中旅游大巴是指同时符合以下三条规定的车辆：（1）符合汽车分类国家标准(GB/T3730,1-2001)中的商用车辆定义；（2）主要用于载运旅游乘客及其随身行李或临时物品，包括驾驶员座位在内 9 个座位及以上；（3）车主为旅行社或由旅行社租赁的车辆。3 网约车：指网络预约出租汽车，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息。

使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务，且符合《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定的以下车辆：（1）符合汽车分类国家标准(GB/T3730,1-2001)中的乘用车定义；（2）有合法有效行驶证；（3）主要用于载运乘客及其随身行李或临时物品，且车辆符合网约车运营要求，即 7 座及以下乘用车，安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置，车辆技术性能符合运营安全相关标准要求，登记为预约出租客运，获《网络预约出租汽车运输证》。

（4）国务院、各城市人民政府、各交通运输主管部门、出租汽车行政主管部门等对网约车另有最新规定的，从其规定。网约车辆和驾驶员未取得政府部门发放的资质和证书的，不属于本合同约定的网约车。4 意外伤害：指外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件为直接且单独的原因所导致身体受到的伤害。5 全残: 指具有下列情况之一项或多项者：（1）双目永久完全①失明的②； （2）两上肢腕关节以上或两下肢踝关节以上缺失的； （3）一上肢腕关节以上及一下肢踝关节以上缺失的； （4）一目永久完全失明及一上肢腕关节以上缺失的； （5）一目永久完全失明及一下肢踝关节以上缺失的； （6）四肢关节机能永久完全丧失的③； （7）咀嚼、吞咽机能永久完全丧失的④； （8）中枢神经系统机能或胸、腹部脏器机能极度障碍，终身不能从事任何工作，为维持生命必要的日常生活活动，全需他人扶助的情形⑤。