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训练式二早的经营与管理42页.pptx

  • 更新时间:2020-08-15
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QQ截图20200815095721.jpg

情况,找到可分享的点和分享人;主管发现组员的绩优表现;“成果”不一定非是成交类的,只要是在实践中取得成效的做法均可以。分享内容:举绩(长险、短险)增员(来源、面谈)客户积累(转介绍、缘故等)客户经营(经营方式、工具使用)       ,新人最聚焦可交流的学习平台1、建立标准化的二早训练模式(二)二早“练”——标准化二早保证不低于30分钟训练,注重三分讲七分练/通,主管无法评估组员是否掌握。

法建立一套好的标准,只练不通缺乏效果,以往的二早训练,在于“练”有练有通标准评估备注:262、工具展示——两本手册《客经渠道早会早练学习手册》《客经渠道专业化服务流程操作手册》,至少提前一天做好安排,布置训练的内容,提供相关话术、工具明确训练的目标,如人人必须通关才能离场等针对示范性演练,需要提前安排好人选(相对做得规范的、标准的),主管本人需对内容完全过关可以适当准备些激励用的小物品鼓励所有人充分做预习和准备3、二早操作流程——准备提前安排,选好人员,备好礼物!4、二早操作流程——说明说明清楚今天的训练内容时间安排演练的方式两两对练。

上台演练、默写答题……点评、反馈的要求1-2人发表,至少1条优点、1条改进通关的安排过关的标准及要求关主一般为主管本人,团队规模较大时,可以请其中一位技能较好或德高望重的组员担当,建立技能掌握的标准,潜移默化影响新人的成长,点评要严格,倒逼伙伴演练有投入,实现成长,每个人参与点评和反馈,注意营造学习共进、和谐互助的氛围,至少1条优点、1条改进鼓励每个人说出不重复的越具体越好,不要泛泛而谈备注:317、二早操作流程——通关可以根据支公司或职场的总体安排,也可以根据本团队的弱项自行安排,过关的标准:“脱口而出”。

备注:33二早的效果评估 三备注:34带着负担来——轻轻松松走情绪低落来——积极热情走,脑海空空来——满腹经论走,赤手空拳来——得心应手走,简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情用心做如何实现?备注:36需求诊断确定重点,阶段检视解决问题,对同业险种知识及比较,健康、疾病及保健知识,社保作用、计算方法及与商业保险的区别,投资理财的知识每天总结和计划的习惯(工作日志填写),赞美和寒喧(陌生),害怕见熟客追求成功的欲望不够强,杨主任小组 7人 半年以内新人5个,一年以上1人,对同业险种知识及比较。

健康、疾病及保健知识,社保作用、计算方法及与商业保险的区别,投资理财的知识每天总结和计划的习惯(工作日志填写),赞美和寒喧(陌生)主顾开拓的方法;拒绝处理和促成技巧**升的产品说明寿险意义及功用的讲解害怕见熟客,追求成功的欲望不够强轻重缓急以 I 作为本月早会重点,A、H和J为次重点,习惯每天坚持,案例分析备注:39100%×出勤率70%=7折,7折×50% (一半出勤人员不带工作日志、客户档案等工具)=3.5折,3.5折×50% (一半人三心二意、随意出入、半途请假)=1.8折,1.8折×50% (没有明确标准或检查不严导致一半人未达标准)=0.9折,1.8折×0% (全部整理好了,但是没有技术方法不懂如何使用)=0。


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