万一保险网,保险资料下载

您现在的位置是:万一网 > 营销技巧 > 主顾开拓资料

线上客户经营泰康人寿版26页.pptx

  • 更新时间:2020-07-31
  • 资料大小:4.12MB
  • 资料性质:授权资料
  • 下载次数:126 次
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分文字内容:

QQ截图20200731100626.jpg

与对方共享一段成长之旅,与其成为同学关系。公司内部,我们有大量的讲座、学习主题;公司外部,我们也可以接触到类似樊登读书会、得到APP、喜马拉雅、抖音等线上课堂,还有很多的微课堂和线上读书会,这些都是我们与客户共享的客户资源。通过学习资源的精准推送,共同学习一项技能、一个课程,共读一本书,或者共同教育孩子、烹饪一个美食,进行学习心得的分享,追踪学习后的实际成效。

这些都将大大深化我们和客户之间的关系。备注:活动类型 邀约人群幸福有约泰康桃花源 中高端客户借助各类活动平台,邀请客户及其朋友参加备注:讲师讲授:当然,我们还有各类线上活动,我们可以邀请客户及其朋友参加活动,与他们成为朋友关系。公司为我们提供了丰富多彩的活动,我们可以邀约不同的人群前来参加。比如:公司经常会有针对养老社区的一些线上分享、居民面对面等线上活动,我们可以邀请一些中高端客户参与;还会有一些主题活动,如线上少儿亲自活动

幼儿教育、升学热点解析、复工潮下的疫情防护等,我们可以邀请与主题匹配的客户参加。当然还有一些健身瑜伽、减肥美容、美食分享等线上活动。大家要多关注泰行销轮播栏的主题活动推送,用好公司的资源。关注各类工作群内的活动预告,积极主动参与活动,积累活动举办经验。也可以自己策划操作自己的专属活动。疫情期间,很多小企业并未完全复工,学生们在家也未开学,我们通过一些有益的线上活动

既能帮助客户解决燃眉之急,也能加强和客户之间的关系。每次活动人数不宜过多,要以对方“感受好”为核心目标。备注:一对一的精准经营4.记录更新客户的信息尽可能保留聊天记录备注上你对客户的掌握的一切信息微信号是你最重要的数字资产线下整理客户信息备注:讲师讲授:当然,每一次的互动与沟通,活动参与情况,我们都要进行记录整理,并实时更新。记录的方式有很多种,当然,我们的主管、师傅们有专门的线下记录工具,有工作日志,有客户档案。

现疫情期间,我们虽然无法获取线下工具,但我们也有多种形式进行客户信息的记录。首先,我们要尽可能地保留与客户的聊天记录,这是最原始的记录,也最真实。对于一些重要的信息,我们可以在备注栏进行备注说明,作为对客户主要信息的提炼,这也需要我们根据客户不同的跟进阶段,进行实时更新和补充。对于线上销售而言,微信号是我们最重要的数字资产,我们要定期进行备份整理。

同时,也尽可能地完成客户信息的线下资料整理,一方面是为了避免线上资料的遗失,另一方面可以让我们更熟悉,更方便地分类、查找客户的关键信息。备注:未来,我们将系统学习客户经营工具线上线下工具相结合,高效管理客户资源备注:讲师讲授:未来,我们进入新兵营的学习,或者回到团队以后,将会系统地学习客户经营的工具,既有《标准业务员工作日志》、《计划100》、《客户档案》,也有线上泰行销里面的客户经营版块。通过线上线下客户经营工具的有机结合,帮助我们更加高效地管理客户资源,使用客户资源,使其成为我们职业生涯终身的宝藏。


您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
总体评价:
 
内容质量:
 
美观度:
 
用 户 名:
 您还未登录登录后才能评论
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。50字以上优质评价可额外得10分
以下是对"线上客户经营泰康人寿版26页.pptx"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 积分制度 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  嘉兴轩越网络技术有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
Copyright © 2008-2020 All Rights Reserved. 万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-1 增值电信业务经营许可证:浙B2-20160279

浙公网安备 33040202000161号