钟南山院士预计，疫情2月中下旬现峰值，可能在4月趋于平稳，2月18日，广东省人民政府新闻办公室举行新闻发布会，通报广东省新冠肺炎疫情防控相关情况。会上，钟南山对当前新冠肺炎疫情形势作出多个重要判断：1、好消息：血浆治疗对于重症治疗有效安全；2、重要提醒：保持下水道的通畅极为重要；3、武汉还没有停止人传人；4、磷酸氯喹够不上特效药，但有治疗效果，副作用不大，值得研究和探讨；5、患病逝者的遗体解剖很重要。

重温2003年非典带来的互联网企业商机，在2003年，中国当时上网计算机大约有3089万台，上网用户数约7950万人，非典造成很多人不能出门，公司不能上班，也促进了计算机与上网人数的增加，很多人第一次打开了电脑，开始购物、打游戏、浏览新闻、阅读小说、投简历……互联网行业迎来了2002年泡沫幻灭后的第一个春天。2003年5月10日，阿里巴巴的“淘宝”经过在湖畔花园的秘密开发终于低调上线，谁也没想到它干掉了美国电商巨头ebay，成为中国最大的电商平台，托起了阿里巴巴集团5734亿美元的市值，如今成为了电商企业的龙头.2003年，京东的一员工建议刘强东在网上卖光盘，京东开始从线下柜台转型线上卖货，京东商城横空出世，刘强东也从大强子变成了与马化腾谈一起笑风生的大佬东哥。2003年6月5日，文化部发出《关于全国性互联网上网服务营业场所连锁经营单位审批情况的通告》，批准10家单位筹建全国性互联网上网服务营业场所连锁经营单位。

新浪、搜狐、网易也在这一年分别实现了上市以来首次全年盈利，腾讯网、腾讯游戏帝国也在这一年起步。日后持续十几年的BAT三巨头的格局，也是在这一年奠定。丘吉尔说过一句话：不要浪费一场好危机，也许这个危机是你脱颖而出、跑赢市场的一个转机。许多人当时只是一笑了之，毕竟大部分人还健健康康的生活着！然而这一切在今年春节全都变了，突如其来席卷全国的新冠状病毒肺炎疫情让所有人都感受到了疾病的凶险！万幸的是这次新型冠状病毒肺炎的治疗费用由国家承担，全国人民也进行捐款、赠物。我们的一生当中并不是只有这一次的疾病风险，当疫情过后我们又当如何面对那些躲不开的风险?余生之中你又能依靠谁？决定一个人的薪资水平，最主要的关键还是在于一个人的职业技能。利用疫情期间多参与公司线上各类学习、及自我学习，提升专业技能，提高未来市场竞争力！

专业技能的提升，优质服务是获得源源不断客户的根本，要学会审时度势，通过线上经营，提供疫情防护知识、保险专业知识、老客户保单讲解等升级服等，为疫情过后做铺垫，蓄能！服务能力的提升，理查·芒格说过：“我这辈子所遇到的各行各业的聪明人，没有一个不是每天阅读的。一个人一生若想获得过人的成就，就必须与读书和终生学习形影不离。”人与人的差距，在于认知的差距。看的书多了，人就会越来越自信，你的认知和格局也会有很大的提升，你会看到一个更大的世界，寻找到更多的机会！认知能力的提升，非常时期，是选择和企业一起面对疫情解决问题，还是选择默默无闻在家等待通知！这个时候需要的就是及时调整我们的工作思维和模式。虽然疫情很严重，但是并没有阻断我们与公司和客户的联系，只是工作模式有了变化而已。每日出勤掌控：坚持微信群内的打卡考勤，并做严格要求，在规定时间点，并结合E学、阶段考试等动作进行双向管理，靠制度来推动；机构要有专人负责此项工作，正常上班后进行整体的回馈管理；持续追踪恳谈：每日进行全员大追踪，每日打卡回馈；同时机构掌控主管对于属员的追踪情况，并要求主管回馈（追踪记录、电话截图等）；而对于全员的追踪恳谈，多结合一对一恳谈等进行掌控；3）线上学习常态：目前的学习平台仅限于线上，对于线上学习要做明确的要求。各机构制定了早会行事历，配合E学要进行部组的学习率排名情况。制动相应的奖惩措施，比如挂靠出勤、比如发红包等动作。将线上学习养成常态化，是接下来的重点推动工作。