老客户开场白：业：您好！是张哥啊，张哥新年快乐！我是中国人寿小吴，新春佳节给你拜年了！祝您和家人鼠年大吉！身体健康！万事如意！客户：谢谢，也祝你新年快乐！业：应该的，张哥，这段时间全国都在跟新型肺炎抗争，张哥和家人还好吗？那就好，不知道您那边情况如何？我这边大家基本上都不外出了，不串门了，不聚会，出去倒一下垃圾都带个口罩。每天都不出门还要查体温，张哥这边都还好吗？（简单聊聊自己）

    产品介绍：张哥,这次疫情的确非常严重，能在家里就不要出门，如果感染面临的问题就是,目前没有特效药，所以就只能住院隔离。天天住医院里，不管是从亲情还是经济上，都是我们不愿意看到的。所以中国人寿根据疫情及时召开了全国层面的紧急会议，内容第一是：担负起央企责任，向武汉捐赠1500万物资，同时为武汉免费提供900亿的保额，帮助我们医护人员抗击疫情，会议第2个内容：就是在全国范围内将我们的医疗保险体系做一个调整。张哥，您知道新型肺炎属于一个新病，市面上的所有保险都赔不了，而报销类的医疗险，又是免30天的，有30天的观察期的限制，这个新肺炎潜伏期才8~14天。那这样观察期都还没过，肺炎就爆发了，医疗险也帮不了咱们，

        所以中国人寿作为央企，在全国紧急会议上，决定将我们的康悦医疗险取消观察期限制，取消门槛限制，取消定点医院限制，这样就可以实现，凡是现在处于健康或者在隔离观察的人群，只要现在参加进来，哪怕次日确诊，都可以实现新肺炎的治疗费用，住院费用等的报销，不用花自己辛苦一年的钱，这个您听明白了吗？好的，同时我们针对时间做了调整，这一份专门的抗疫情保障，它的内容是新肺炎取消1万的免赔额，新肺炎以外的，只有1万元的免赔额，时间是管一年，如果您觉得合适，性价比高，可以随时自己选择延长，最长的可以选择延长至80岁。好的，那么最好的是除了康悦以外，我们还同步为您提供了120种重疾，60种轻症，总共180种的提前给付的疾病补偿金，也就是说看病时就可以拿到一笔补偿金去治疗，看病后又全额报销，这样就不用担心因病带来的工作和生活的影响。

    总体来讲就是：康悦是事后报销，解决的是病后营养，误工及收入中断的补偿，而国寿福是解决患病后马上赔钱用于治疗的问题，这才是真正为自己买的保险，才是让自己最有尊严的保险，才是救命的保险。这个就是此次中国人寿的国寿福庆典版加康悦百万医疗的体系，情系疫情，爱国爱家的一个活动，您看我都讲得明白吧？（如果客户有异议，就讲观念，讲现状，讲同类产品的对比等。）

 “福”——高额定额赔付。确诊后一次性获取一大笔经费，用于补偿疾病收入的损失以及疾病后生活开销的提升。“悦”——全额医疗费用报销。对于疾病的治疗，免于担心用药、住院等高额的医疗费用，解决社保之困，保证获得最好的诊疗。讲产品—销售话术2.1五保合一，为了响应这次新型冠状病毒的一系列措施，关注每个小家庭。中国人寿特别推出国寿福庆典版在家就可以投保，实惠多多，优惠多多。

    国寿福庆典版，5保合一，保病：120种重疾、60种轻症，15种少儿疾病，多达195种疾病保障，病种覆盖广。保多：轻症赔付次数高达三次，每次赔付基本保额20%！且若主险（寿险）保额≥重疾保额，重疾赔付后主险仍有部分保额，共可赔付2次！